Medewerker Business Operations Center

Wat ga je doen?

Je staat in het hart van onze organisatie en ondersteunt alle servicelines binnen onze organisatie met uiteenlopende administratieve en communicatieve taken. Als dé helpdesk voor cliënten en je collega’s weet jij van elk proces, rapport of softwareapplicatie de ins en outs. Bovendien denk je actief mee over optimalisaties en draag je zo direct bij aan het verbeteren van onze dienstverlening.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het:

• Verwerken en beheren van klant- en opdrachtsacceptaties, inclusief Wwft-controles, internationale relatiechecks en vastlegging in AFAS.
• Beheren van administratieve gegevens en inkomende correspondentie in het ERP-systeem, en zorgen voor een correcte doorgeleiding naar collega’s.
• Ondersteunen bij het opstellen van fiscale aangiften, rapportages en opdrachtbevestigingen via onze documentengenerator.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt (helpdesk) voor collega’s en klanten via ons digitale platform.
• Bijdragen aan diverse interne projecten en organisatiebrede taken, waaronder deelname aan het BHV-team.

Wat vragen wij?

• Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een administratieve of financiële richting;
• Affiniteit met IT-systemen zoals MS Office, AFAS en digitale communicatieplatformen;
• Nauwkeurigheid, servicegerichtheid en een proactieve houding;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ambitie om jezelf te ontwikkelen en verantwoordelijkheid te nemen.

Wat bieden wij?

• Salaris op basis van je ervaring en studie;
• 29 vakantiedagen, met de mogelijkheid tot bijkopen;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een eindejaarsuitkering en premievrij pensioen;
• Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden voor een gezonde werk-privébalans;
• De vrijheid om standaard feestdagen in te ruilen voor feestdagen uit je eigen cultuur.