Technisch Consultant

Wat ga je doen?

• Het beheren en onderhouden van de Infor CloudSuite oplossing
• Analyseren van technische behoeften en vertalen naar maatwerkoplossingen
• Implementeren van updates en optimalisaties binnen de Infor CloudSuite oplossing voor onze klanten
• Begeleiden en trainen van klanten bij de implementatie van systemen
• Onderhouden van klantrelaties en adviseren over technologische verbeteringen
• Oplossen van technische en functionele problemen en vragen van gebruikers
• Fungeren als technisch aanspreekpunt en samenwerken met interne teams.
• Het ondersteunen van collega’s op het implementeren en beheren van Infor CloudSuite
• Het adviseren van de klant over het optimaliseren en het beheren van Infor CloudSuite

Wat vragen wij?

Ervaring:

• Een aantal jaren ervaring met (Cloud) ERP-oplossingen, zoals Infor, Microsoft Dynamics, SAP of Oracle is een pré
• Technische kennis van Cloudomgevingen, zoals AWS/Azure en ervaring met het kunnen koppelen van applicaties binnen deze omgevingen
• Kennis van REST-API/XML based koppelingen
• Interesse in GenAI
• Communicatieve vaardigheden: Je kunt helder en overtuigend communiceren
• Flexibiliteit en stressbestendigheid: Je floreert in een dynamische omgeving
• Zelfstandigheid en teamspirit: Je werkt graag met veel vrijheid, zowel zelfstandig als samen met ervaren collega’s
• Opleidings-/werkniveau: afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in ICT
• Ervaring: Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
• Reisbereidheid: Je bent flexibel en bereid om regelmatig bij klanten op locatie te werken
• Sterk analytisch vermogen en een klantgerichte mindset

Wat bieden wij?

Bij Xibis werken we samen aan innovatieve oplossingen voor toonaangevende bedrijven in de maakindustrie. Als Servicedesk Coördinator krijg je de kans om met de krachtige oplossingen van Infor onze klanten te ondersteunen in hun groei en optimalisatie.

Wat kun je verwachten?

• Een fijne werkomgeving met een enthousiast en loyaal team waarin de volgende waarden centraal staan:
• Persoonlijke relaties: Korte communicatielijnen en betrokkenheid bij klanten en collega’s
• Teamwork: Samenwerken op basis van verantwoordelijkheid, vrijheid en vertrouwen
• Kennisdeling: Onderling kennis uitwisselen en elkaar ondersteunen waar nodig
• Ontwikkeling: Doorlopend leren en werken met de nieuwste technieken en oplossingen
• Flexibiliteit: Werkplek- en werktijden zijn aanpasbaar aan jouw situatie
• Persoonlijke groei: Uitstekende begeleiding en mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen

Daarnaast bieden we

• Een uitstekend salaris, een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs- en individuele prestaties, 26 vakantiedagen, 3 ADV-dagen en een passende leaseauto of mobiliteitsvergoeding
• Een flexibele werkweek van 40 of 32 uur behoort tot de mogelijkheden omdat wij van mening zijn dat jouw manier van werken bij jouw levensstijl moet passen
• Ongeveer zes keer per jaar organiseren we on-site bijeenkomsten om kennis te delen, gecombineerd met informele uitjes en etentjes om samen successen te vieren