Customer Service Medewerker (logistiek)

Wat ga je doen?

Voor onze Business Unit Liquid Food zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. De afdelingen zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van het transport. Als Customer Service Medewerker vertaal jij de gemaakte commerciële en operationele afspraken met de klant in instructies voor collega’s en partners en coördineert het transport van orderaanname tot aan facturatie.

Wat ga je doen?

• Op de afdeling ben jij de contactpersoon voor een aantal (internationale) klanten;
• Jij bent verantwoordelijk voor de operationele uitvoering en bijbehorende administratie;
• Dit betekent dagelijks contact met klanten en interne afdelingen, rederijen, railmaatschappijen, cleaning stations en vele andere ketenpartners;
• Samen met collega’s bied je de klant creatieve transportoplossingen om bestaande business uit te breiden en/of te optimaliseren;
• Kortom een spin in het web die alle partijen aanstuurt en controleert om het transport naar tevredenheid van de klant uit te voeren.

Wat vragen wij?

• MBO/HBO werk- en denkniveau en een opleiding behaald richting logistiek en/of transport of enkele jaren werkervaring;
• Je neemt verantwoordelijkheid en toont je hierin zelfstandig en proactief;
• Klantgericht, commercieel, gestructureerd, probleemoplossend en analytisch;
• In staat tot het managen van de dagelijkse operatie én verbeterprojecten;
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend, in woord én geschrift.

Wat bieden wij?

• Bij Den Hartogh krijg je de ruimte om je werk goed te doen én jezelf te blijven ontwikkelen. Je kunt rekenen op een aantrekkelijk salaris passend bij jouw kennis en ervaring, tussen € 3.109,- tot € 4.577,- bruto per maand. Daarnaast ontvang je 30 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en, wanneer je aan de voorwaarden voldoet, een feestdagengratificatie van € 550,- bruto.
• We werken hybride, met Barneveld als vaste uitvalsbasis. Daarbij ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 16,- netto per maand en kun je eens per vijf jaar tot € 300,- netto vergoed krijgen voor het inrichten van een goede thuiswerkplek. Ook krijg je een reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling.
• Verder investeren we in jouw vitaliteit en ontwikkeling. Je krijgt een Caring budget van maximaal € 350,- bruto per jaar, kunt gebruikmaken van de leasefietsregeling met € 25,- werkgeversbijdrage per maand, profiteert van kortingen via Benefits at Work en krijgt toegang tot de Den Hartogh Academy met trainingen, e-learnings en webinars. Zo zorgen we ervoor dat jij gezond, betrokken en met plezier kunt blijven groeien binnen Den Hartogh