Relatiebeheerder pensioen

Wat ga je doen?

Als relatiebeheerder pensioen ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten, pensioenadviseurs en verzekeraars. Je beheert de pensioenportefeuille en bent de vaste contactpersoon voor werkgevers en hun medewerkers. Op deze manier beheer en versterk je de relaties met bestaande klanten.

Je voert alle mid-office activiteiten ter ondersteuning van onze pensioenadviseurs uit. Onze administratieve backoffice werkzaamheden zijn uitbesteed, waardoor je je als relatiebeheerder volledig kunt richten op het opbouwen en onderhouden van relaties met onze klanten. Met jouw oog voor detail zorg je ervoor dat deadlines worden nageleefd, administratieve processen soepel verlopen en alle stukken kloppen voordat ze naar klanten of verzekeraars gaan. Jouw belangrijkste taken zijn:

• Voorbereiden en uitvoeren van onderdelen van het pensioenadvies, inclusief offertes opvragen en de verdere afwikkeling.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en verzoeken van klanten.
• Controleren van polissen, juridische stukken en correspondentie, zodat alle documenten correct en compleet zijn.
• Bewaken van deadlines en zorgvuldig verwerken van mutaties in ons systeem.

Wat vragen wij?

• MBO+ werk- en denkniveau of hoger.
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
• Vereiste diploma: Wft Basis.
• Het is een pré als je ook en Wft Vermogen en Wft Pensioen hebt of bereid bent om deze diploma's te behalen.
• Ervaring in relatiebeheer, bij voorkeur binnen de financiële dienstverlening of pensioensector.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden: je schat klantbehoeften goed in en geeft duidelijke antwoorden.

Wat bieden wij?

• Een veelzijdige functie waarin je met klanten werkt aan een belangrijk en persoonlijk onderwerp: pensioen.
• Een plek in een gezellig en deskundig team dat elkaar graag helpt en ondersteunt.
• Je gaat werken in een mensgerichte organisatie waarin collegialiteit vanzelfsprekend is.
• Je kunt bouwen aan duurzame klantrelaties omdat we focussen op kwaliteit.
• Salaris tussen € 3.500 en € 4.500 per maand op basis van 40 uur per week.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en een pensioenregeling.
• 26 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• De mogelijkheid om door te groeien.