Service Coördinator

Wat ga je doen?

Jij gaat het maken als Service Coördinator, omdat het aansturen van servicemonteurs jou gemakkelijk afgaat en je een goed verantwoordelijkheidsgevoel hebt bij de benodigde service die wij leveren en de behoeften van onze klanten.

Dit ga jij o.a. doen:

• Je bent (mede)verantwoordelijk voor de planning van al onze monteurs;
• Meldingen pak je voortvarend op, in samenspraak met de assistent service coördinatoren;
• Je controleert de doorlooptijden en pakt issues op bij de unitbouw;
• Offertes opvragen bij leveranciers en onderaannemers van (huur)materiaal inclusief bijkomende dienstverlening;
• Je stelt offertes op aangaande aanvullende werkzaamheden;
• Planning en afhandeling van de serviceorders binnen de gestelde termijnen;
• Een juiste financiële administratieve afwikkeling in overleg met de servicemanager en administratie;
• Je maakt deel uit van het waakdienst team;
• Tenslotte bewaak je het operationele service proces en zie je toe op een effectieve en efficiënte werkwijze.

Wat vragen wij?

Jij bent de ideale kandidaat als je beschikt over:

• Enthousiasme en je thuis voelen in een technische omgeving;
• Een MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een technische achtergrond;
• VCA Vol certificering; of bereid bent om die bij ons op onze kosten snel te behalen;
• Minimaal 3 tot 5 jaar relevante werkervaring als Service Coördinator;
• Sterke analytische vaardigheden en een helikopterview;
• Uitstekende plannings- en organisatievaardigheden;
• Een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Communicatieve vaardigheid en klantgerichtheid;
• Een collegiale instelling en het vermogen om goed samen te werken;
• Op het gebied van veiligheid stel je je op de hoogte van relevante procedures, draag je zorg voor een schone en opgeruimde werkomgeving, en spreek je anderen aan op ongewenst gedrag en geeft daarbij zelf het goede voorbeeld;
• Op het gebied van kwaliteit ben je je bewust van het belang van kwalitatief hoogstaand werk en onderneemt actie om de kwaliteit te verbeteren.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een gezonde en sterk groeiende onderneming met een plezierige werksfeer;
• Er is hier veel ruimte voor eigen initiatief;
• Je werkt binnen een bedrijf dat concrete oplossingen naar de markt brengt om huisvestingsvraagstukken sneller op te lossen met oog voor duurzaamheid, circulariteit en veilig werken;
• Er zijn uitgebreide mogelijkheden tot het volgen van training en opleiding; zowel professioneel als voor je eigen persoonlijke ontwikkeling
• Een compleet pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.