DBF is een ervaren speler in klantcontact en datamanagement, met 25 jaar expertise in het creëren van sterke klantrelaties. Het bedrijf biedt een scala aan diensten, waaronder telefonie, webchat, e-mailsupport en het beheer van klantdata via hun Customer Data Platform, Marion. DBF helpt organisaties met het optimaliseren van klantinteracties en het opzetten van effectieve loyaliteitsprogramma's. Met DBF Experts biedt het bedrijf ook detachering aan voor tijdelijke en structurele ondersteuning. Hun focus ligt op het ontzorgen van klanten en het verbeteren van klantloyaliteit door middel van slimme oplossingen en persoonlijke aandacht.