Applicatiespecialist Frontoffice

Wat ga je doen?

Als applicatiespecialist bij Quion verzorg je het beheer van applicaties die binnen Quion worden gebruikt. Je werkt op het snijvlak van de business en IT. Jij bent degene naar wie mensen toe gaan als ze een vraag hebben over de applicatie. Jij helpt onze klanten aan een prettige customer experience en onze collega’s aan een efficiënter proces. Je doet dit door ervoor te zorgen dat bestaande en toekomstige applicaties zonder problemen draaien en daarmee zorg je dat de business succesvol blijft. In de rol van applicatiespecialist werk je nauw samen met de business en technisch beheer. Jij bent een belangrijke schakel tijdens nieuwe ontwikkelingen. Je maakt deel uit van het Frontoffice team. Dit team bestaat uit ongeveer 10 collega’s.

Kortom, als applicatiespecialist

• Bespreek je wijzigingsvoorstellen met de business en indien nodig met leveranciers;
• Ben je medeverantwoordelijk voor de kwaliteit en het onderhoud van onze applicaties;
• Communiceer je veel met gebruikers (business en andere afdelingen) over functionaliteiten;
• Werk je samen om de applicaties waarvoor je verantwoordelijk bent te beheren en vernieuwen;
• Denk je mee over de visie en richting van het team;
• Implementeer je nieuwe releases;
• Werk je iedere sprint aan een doel met de drive om deze te behalen en de creativiteit om obstakels te overwinnen.
• Geef je gevraagd en ongevraagd advies ten aanzien van de mogelijkheden van verbeteringen.
• Pak je veranderingsvragen met enthousiasme op en werkt mee aan het concreet uitwerken van de veranderingsprojecten.

Wat vragen wij?

Need-to-haves:

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar ervaring in functioneel beheer of vergelijkbare functies.
• Vloeiend in Nederlands en Engels met sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
• Bewezen ervaring in applicatiebeheer en-ontwikkeling.
• Zelfstandig in staat om prioriteiten te stellen, initiatief te nemen en samen met teamgenoten doelen te bereiken.
• Affiniteit met technische innovaties en een drive voor persoonlijke ontwikkeling en continu leren.

Nice-to-haves:

• Kennis van financiële applicaties, met voorkeur voor kennis in hypotheek- en financiële processen.
• Kennis van de financiële dienstverlening.
• Kennis en ervaring met Salesforce, Mendix, API, webservices, cloud, agile werken, ITIL

Wij zoeken een communicatief sterke en oplossingsgerichte teamspeler. Je bent initiatiefrijk, flexibel en een motivator die excelleert in klantgerichtheid en analytisch denken. Samenwerking is jouw kracht. Versterk jij ons team?

Wat bieden wij?

• Een basissalaris tussen € 3346,- en € 5551,- bruto per maand op basis van 38 uur per week & 190 vakantie-uren.
• Gunstige pensioenopbouw, een fietsplan en de mogelijkheid tot het kopen van extra vakantiedagen.
• Tal van trainings- en opleidingsmogelijkheden voor breedte- en hoogteontwikkeling.
• Flexibel werken in verschillende roosters en patronen en ook parttime thuis werken behoort tot de mogelijkheden.
• Laptop en smartphone.
• Ergonomisch werken, gezonde maaltijden en sporten met korting.
• Een centraal gelegen modern kantoor in Capelle aan den IJssel met openingstijden van 07.00 uur tot 19.00 uur met goede bereikbaarheid per openbaar vervoer en gratis parkeergelegenheid. Ons kantoor ligt vlakbij metrostation Kralingse Zoom en de A16.