Customer Support

Notubiz Nederland B.V.

Notubiz Nederland B.V. is op zoek naar een Customer Support

  • Fulltime, Parttime
  • MBO, HBO
  • Open deuren

Wat ga je doen?

Lokale overheden zijn wettelijk verplicht om hun besluitvorming live en digitaal beschikbaar te stellen voor inwoners. En daar kom jij in beeld!

Als NotuCast-medewerker zorg jij ervoor dat deze vergaderingen vlekkeloos en op tijd live gaan. Jij koppelt de techniek aan de juiste vergadering, houdt overzicht op de planning en zorgt ervoor dat allessoepel verloopt. Geen vergadering zonder jouw voorbereiding!

Je hebt regelmatig contact met klanten: je stemt de planning met ze af, test samen de apparatuur en zorgt dat alles werkt vóór de vergadering start. Je bent dus niet alleen technisch handig, maar ook klantgericht en communicatief sterk.

Wat vragen wij?

Wij zoeken een collega met een positieve mindset, met focus op resultaat en die van aanpakken weet! Je kunt bij ons parttime aan de slag waarbij wij flexibiliteit van beide kanten een belangrijke factor vinden. Daarnaast vinden het volgende belangrijk:

  • Jij beschikt over sterke communicatievaardigheden in woord en schrift;
  • Jij bent een teamplayer die zelfstandig aan de slag kan;
  • Je stelt de klant centraal: je denkt mee, lost snel op en zorgt dat de uitzending vlekkeloos verloopt;
  • Je bent scherp op details en zorgt dat alle techniek, planning en communicatie perfect op elkaar zijn afgestemd, zodat elke live-uitzending zonder haperingen verloopt;
  • Jij weet goed hoe te reageren in ad hoc situaties;
  • Jij hebt affiniteit met IT en de lokale politiek;
  • Jij bent TOV: toegewijd, ondernemend en vooruitstrevend.

Wat bieden wij?

Binnen NotuBiz kom je terecht in een hechte club van enthousiaste collega’s. Naast het werk is er ook tijd voor gezelligheid en een drankje na een hectische week. Verder bieden we je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals;

  • Focus op je persoonlijke ontwikkeling;
  • Een baan vol afwisseling en doorgroeimogelijkheden;
  • Salaris dat bij jouw ervaring past;
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling;
  • Gezellige borrels, uitjes en soms ook taart op dinsdag 😉;
  • Een goede werksfeer waar hard werken en plezier hand-in-hand gaan.