Receptionist / Baliemedewerker

Wat ga je doen?

Als Receptioniste/Baliemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en zorg je voor een vlotte organisatie van de praktijk. Jouw taken zijn onder andere:

• Ontvangen en te woord staan van patiënten aan de balie
• Beantwoorden van telefoongesprekken, e-mails en overige patiëntvragen
• Inschrijven van nieuwe patiënten en verwerken/bijwerken van hun gegevens
• Inplannen, wijzigen en beheren van afspraken
• Aanmaken en bijwerken van digitale (medische) dossiers
• Verrichten van lichte administratieve en secretariële werkzaamheden
• Meedenken over een prettige, efficiënte patiëntflow in de praktijk
• Kortom: jij zorgt ervoor dat de dag aan de balie soepel en professioneel verloopt.

Wat vragen wij?

• Representatief, verzorgd en klantgericht is
• Sterke communicatieve vaardigheden heeft en professioneel overkomt aan de telefoon en aan de balie
• Zelfstandig en gestructureerd kan werken, maar ook een echte teamspeler is
• Snel kan schakelen en onder druk het overzicht bewaart
• Energiek, positief en oplossingsgericht is
• Handig is met computersystemen en digitale (zorg)software – de rest leren we je
• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau heeft
• De Nederlandse taal goed beheerst en bij voorkeur ook de Engelse taal spreekt
• 20–40 uur per week beschikbaar is, met:
• Volle werkdagen (geen losse middagen)
• Minimaal 1 avond per week
• 1 à 2 zaterdagen per maand
• Het niet erg vindt om op verschillende praktijklocaties in Capelle aan den IJssel te werken
• Woonachtig is in de regio Rotterdam / IJssel- en Lekstreek (een auto is een pré)

Wat bieden wij?

• Een marktconform salaris (o.b.v. kennis en ervaring)
• Interne opleiding en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en verdere doorgroei
• Opleidingsmogelijkheden en groeimogelijkheden richting o.a. tandartsassistent(e)
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder: pensioenregeling, personeelskorting, loyaliteitsbonussen, etc.
• Gratis parkeergelegenheid bij de praktijken
• Leuke presentjes bij verjaardagen, jubilea en feestdagen
• Gezellige bedrijfsuitjes met het team
• Een hecht en gedreven team, waarin samenwerken en gezelligheid centraal staan