Sportvisserij Nederland
Sportvisserij Nederland is op zoek naar een helpdeskmedewerker VISdocumenten!
Met 685.000 leden is Sportvisserij Nederland de derde sportbond van Nederland en maakt het team VISdocumenten tot het kloppend hart van onze organisatie – een kloppend ledenbestand. Jij bent samen met 7 collega’s het aanspreekpunt voor onze leden. Jouw taken zijn het telefonisch en per e-mail beantwoorden van vragen van sportvissers over diverse VISdocumenten zoals de VISpas. Veel voorkomende (administratieve) werkzaamheden zijn het doorvoeren van mutaties in de landelijke ledenadministratie en het voor verzending klaarmaken van VISdocumenten. Wij gebruiken www.vispas.nl, www.mijnsportvisserij en www.visplanner.nl om de klant zo goed mogelijk te helpen.
We kijken uit naar een enthousiaste collega die klantgericht en nauwkeurig werkt en stressbestendig is. Iemand die graag in een team werkt en bij voorkeur werkervaring als helpdeskmedewerker heeft. Het beheersen van de Nederlandse taal in woord en geschrift is een must. Duits spreken en schrijven is een pre want ruim 100.000 Duitsers hebben een VISpas. Goede administratieve vaardigheden en kennis van Excel is een vereiste.
Sportvisserij Nederland is een informele organisatie met bevlogen collega’s die de hengelsport een warm hart toedragen en een goede (eigen) cao. Het salaris zit in schaal 6 (salarisschalen van de Rijksambtenaren). Je krijgt 8% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering. In eerste instantie betreft het een dienstverband voor een jaar met uitzicht op een vaste aanstelling. Het is een functie voor 32-36 uur per week en een dag thuiswerken is mogelijk.