Technisch Support Manager ELISA

Wat ga je doen?

Als Technisch Support Manager ELISA ben je verantwoordelijk voor de optimale werking van high-end ElISA en PCR systemen, software en assays. Je ondersteunt klanten binnen Europa en draagt actief bij aan de doorontwikkeling van nieuwe producten.

Jouw takenpakket:

• Installeren, onderhouden en repareren van apparatuur bij klanten in binnen- en buitenland met focus op ELISA, maar ook PCR, Washers/readers
• Klanten en collega’s trainen in het gebruik en onderhoud van apparatuur, software en assays
• Beheren van supportvragen en klantverzoeken: snel, grondig en klantgericht
• Testen van software-updates en input leveren voor functionele verbeteringen
• Onderzoeken van nieuwe automatiseringsoplossingen die aansluiten bij onze strategie
• Analyseren van ELISA- en PCR-data en opstellen van rapportages

Wat vragen wij?

Van een Technisch Support Manager ELISA vragen wij het volgende;

• HBO-opleiding in een relevant Life Science/Technisch domein
• Aantoonbare ervaring met ELISA en PCR-technologie (bij voorkeur commercieel of klantgericht)
• Technisch vaardig met labapparatuur én labsoftware (bijv. LIMS, CRM)
• Proactieve en oplossingsgerichte houding, met sterke communicatieve skills
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels. Duits/Frans is een pré
• Je bent bereid tot internationale reisactiviteiten (tot 35%)

Wat bieden wij?

• Lange termijn dienstverband, waarbij je start met een 7 maanden contract direct bij het bedrijf met uitzicht op vast contract
• Salarisindicatie vanaf €3000,- bruto tot €4500,- per maand o.b.v. fulltime
• Variabele bonus van max 1 bruto maandsalaris
• Goede pensioenregeling
• Leaseauto of vergoeding
• Mobiele telefoon + abonnement
• Fruit op het werk + vrijdaglunch
• Dienstverband van 32 – 40 uur/week
• Flexibele start- en eind-tijden en optie tot hybride werken
• Dagdienst