DevOps Engineer Klant Centraal Keten

Wat ga je doen?

De ‘Klant Centraal Keten’ (KCK) van De Goudse is jouw speelveld. Om een klantgerichte organisatie te faciliteren, werk je als Ops Engineer vanuit jouw eigen specialisme: het monitoren en beheren van de applicaties binnen jouw domein, en het leveren van gebruikersondersteuning. Inhoudelijk betekent dit het in de lucht houden van applicaties voor archivering, maar bijvoorbeeld ook software die emailboxen kan uitlezen, om berichten in de keten te laten oppakken. CRM en tooling voor klantherkenning en het vastleggen van klantcontacten vallen ook binnen de scope van het team.

Alhoewel de focus in eerste instantie ligt op Ops werkzaamheden, ben je bereid om -op termijn- in te springen in andere rollen. Zo pak je wellicht Ops werkzaamheden in een ander team op, of ondersteun je bijvoorbeeld collega’s bij het ontwikkelen of testen binnen de keten. Het is een werkveld waarbij je veel kunt schakelen tussen activiteiten en al je vaardigheden kunt inzetten, met veel interactie met collega's uit het hele bedrijf. Je werkt nauw samen met de andere teamleden om te zorgen voor een goed lopende klantketen voor het hele bedrijf.

Hoe jouw groeipad er precies uitziet, hangt af van wat jij zelf graag wil. Wij denken dat je in elk geval een bijdrage kunt leveren aan het (verder) professionaliseren van het team, als aan het door-ontwikkelen van de agile werkwijze. Maar jouw expertise zetten we ook graag in bij het helpen met realiseren van de ICT strategie.

Wat vragen wij?

• Hbo/wo werk- en denkniveau.
• Je bent verantwoordelijk en zelfstandig, maar ook een teamspeler.
• Je signaleert niet alleen problemen, je lost ze ook op. Jouw glas is halfvol.
• Je bent communicatief vaardig, leergierig en analytisch en zeker niet vies van techniek.
• 3-5 jaar relevante werkervaring, als OPS Engineer of applicatiebeheerder
• Kennis en toepassing van de volgende aandachtsgebieden: CRM software (MS Dynamics)
• Ervaring met Workflows, documentstromen, document digitalisatie (zoals bijv. Kofax Capture, KTM & Onbase) en begrip van systeemintegratie is een pré.
• Kennis en ervaring met informatiebeveiliging en cybersecurity.
• Je houdt van uitdaging. Soms is de druk hoog, maar daar deins jij niet voor terug.
• De principes van SAFe (agile werken) zijn jou bekend.
• Goede beheersing Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
• Iemand die misschien niet álle vinkjes kan zetten, maar wél kan aangeven wat zij of hij daarvoor in de plaats meebrengt aan ervaring of talent.
• En tot slot: je vormt je mening en kan die goed onderbouwen. Van een beetje eigenwijs worden we eigenlijk wel blij. 

Wat bieden wij?

• Salaris van € 3.952 tot € 6.240 bruto o.b.v. 38 uur, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Uitdaging, met soms een beetje hectiek en een vleugje omdenken.
• Jezelf, je team én de applicaties blijven ontwikkelen binnen het KCK landschap.
• Je denkt niet in hokjes, en denkt graag breder mee. Uiteraard in je eigen team, maar je kijkt ook graag mee bij de buren.
• Gevraagd en ongevraagd helpen je team en de afdeling te ontwikkelen.
• Vakantiegeld en 13e maand, 208 verlofuren (o.b.v. 38 uur).
• De mogelijkheid om flexibel thuis te werken tot maximaal 60% van je werktijd.
• Fit blijven met onze eigen fitnessruimte op kantoor.
• Een leuk en gedreven een team dat je binnen no time opneemt én er alles aan doet om je welkom te voelen.