Coördinator bouwtechnische claims en bemiddelingen

Wat ga je doen?

• Afhandeling van claims en bemiddelingsverzoeken – Telefonisch en schriftelijk behandelen van beroepen op de Garantie- en Waarborgregeling (nieuwbouw, transformatie en zakelijke plannen) en bemiddelingsverzoeken.
• Beoordelen en coördineren van bemiddelingsdossiers – Jij zorgt ervoor dat dossiers correct worden opgesteld en beoordeeld.
• Advisering over bouwtechnische vraagstukken – Je informeert kopers en ondernemers over het Bouwbesluit/Bbl en garantievraagstukken gerelateerd aan de Woningborgregeling.
• Telefonische bemiddelingen – Actief optreden als bemiddelaar tussen kopers en bouwbedrijven om tot een constructieve oplossing te komen.
• Vonnissen van de Raad van Arbitrage in Bouwgeschillen – jij zorgt ervoor dat de vonnissen van de Raad van Arbitrage correct worden verwerkt. 

Wat vragen wij?

• HBO-opleiding in Bouwkunde of juridisch, en/ of aantoonbare relevante werkervaring.
• Minimaal 7 jaar relevante werkervaring.
• Kennis van het Bouwbesluit/Bbl en actuele ontwikkelingen in de bouwsector.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Analytisch, probleemoplossend en accuraat.
• Zelfstandig en stressbestendig, maar ook sterk in samenwerken.
• Kennis/ervaring in de verzekerings-/ bouwbranche is een pré.  

Wat bieden wij?

• Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
• 31 vakantiedagen (exclusief de erkende feestdagen)
• Laptop en mobiele telefoon
• Werkweek: tussen 32 of 40 uur
• Mogelijkheden voor hybride werken en flexibele werktijden (tussen 07:30 en 18:00 uur).
• Maatschappelijk bijdrage: Een dynamische rol waarin je impact maakt door problemen eerlijk en effectief op te lossen.