Technical Support Engineer

Intersoftware

Intersoftware is op zoek naar een Technical Support Engineer.

  • Fulltime
  • MBO

Wat ga je doen?

Als Technical Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt bij technische vragen en problemen. Van laptops tot cloud instellingen, jij weet raad! Je rol is lekker breed. Je bent hands-on bezig, denkt mee over verbeteringen en zorgt dat onze IT-omgeving veilig en toekomstbestendig blijft.

Jouw taken:

  • Het oplossen van hardware- en softwareproblemen (denk aan laptops, printers, apps en telefoons).
  • Het bijhouden en opvolgen van meldingen via ons ticketsysteem (DevOps).
  • Werken met tools als Microsoft Azure, Intune en Microsoft 365.
  • User onboarding & offboarding – jij regelt toegang tot systemen.
  • Het beheren van werkplekken (Windows, Mac én mobiele devices).
  • Installatie, configuratie en onderhoud van systemen en applicaties.
  • Continu verbeteren van onze IT-infrastructuur.

Wat vragen wij?

  • Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare IT-supportrol.
  • MBO+ werk- en denkniveau.
  • Kennis van Microsoft 365 (Entra, Intune en Exchange) en Azure. Heb je al een AZ-104 certificering? Dan is dat een pré.
  • Kennis van Powershell.
  • Ervaring met Mac? Bonuspunten!
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
  • Je werkt zelfstandig, communiceert helder en denkt in oplossingen.
  • Je bent in het bezit van een autorijbewijs.

Wat bieden wij?

  • Een goed salaris dat past bij jouw ervaring.
  • Groei en ontwikkeling: we investeren in jouw groei zodat je je kunt ontwikkelen.
  • Een hybride manier van werken (mogelijkheid tot helft van de tijd op kantoor, helft van de tijd vanuit huis).
  • 26 vakantiedagen en 4 Blinqx BreaQX dagen, extra vrije dagen verspreid over het jaar.
  • Reiskostenregeling.
  • Een laptop en telefoonvergoeding.
  • Een thuiswerkvergoeding voor de dagen dat je vanuit huis werkt.
  • Een pensioenvergoeding.