Medewerker Customer Service

Wat ga je doen?

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en schakelt met de planning
• Je stemt transportwensen en wijzigingen af met alle betrokken partijen
• Je verwerkt transportgegevens administratief zorgvuldig en volledig
• Je bewaakt het verloop van transporten en grijpt in waar nodig

Wat vragen wij?

Je communiceert makkelijk, schakelt snel en hebt oog voor detail. Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en werkt graag samen – maar kunt ook zelfstandig uit de voeten.

Daarnaast beschik je over:

• MBO+ werk- en denkniveau
• Affiniteit of ervaring met zeecontainertransport
• Flexibele beschikbaarheid qua uren en situaties
• Accuratesse en oplossingsgerichtheid
• Goede communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk
• Beheersing van de Duitse en Engelse taal is een pré
• Een gemotiveerde, sociale en klantvriendelijke houding

Wat bieden wij?

• Een zelfstandige functie binnen een internationale organisatie in containerlogistiek
• Een salaris dat past bij de functie en jouw inzet
• Doorgroeimogelijkheden binnen een veelzijdig bedrijf
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot parttime of fulltime werken
• Een prettige werksfeer binnen een hecht team