Xperity B.V.
Xperity B.V. is op zoek naar een Support medewerker!
Als teamlid van het Support team zet jij je elke dag in voor hoge klanttevredenheid en vlotte dienstverlening. Als support medewerker neem je de meldingen in ontvangst. De meldingen komen telefonisch en per e-mail binnen. Je belt de klanten na en vraagt goed door om de vraag helder te krijgen en registreert meldingen in het systeem. Je analyseert de meldingen en handelt deze zo veel mogelijk zelf af. Als support medewerker ben je in staat om kennis te halen en deze te borgen in het team. Kun je een melding niet zelfstandig afhandelen, dan zet je deze door naar je collega’s. Je zorgt ervoor dat alle informatie die zij nodig hebben uitgevraagd is, zodat zij snel aan de slag kunnen. Je monitort vervolgens de voortgang tot de melding is afgehandeld. Je kunt je zelf ontwikkelen door steeds meer meldingen zelfstandig af te handelen. Uiteraard kun je rekenen op je collega’s om je daarin te helpen. Heb je de ambitie om door te groeien tot Dynamics 365 of Power platform consultant, dan hoort dat zeker tot de mogelijkheden.
Bij Xperity zijn er veel mogelijkheden. Naast de gunstige voorwaarden (vast contract, goed salaris, uitstekende secundaire voorwaarden en doorgroeimogelijkheden), krijg je ook de kans om door te groeien naar een Dynamics 365 consultant. Je wordt begeleidt door ervaren en deskundige collega’s in een hecht team, dat samenwerken en kennis delen hoog in het vaandel heeft staan.
Bij Xperity zijn er veel mogelijkheden. Naast de gunstige voorwaarden (vast contract, goed salaris, uitstekende secundaire voorwaarden en doorgroeimogelijkheden), krijg je ook de kans om door te groeien naar een Dynamics 365 consultant. Je wordt begeleidt door ervaren en deskundige collega’s in een hecht team, dat samenwerken en kennis delen hoog in het vaandel heeft staan.