verkoopmedewerker binnendienst

Wat ga je doen?

Jij helpt onze klanten! Dit kan zijn door het beantwoorden van e-mails, het invoeren van orders in ons ERP-systeem of door zo snel en goed mogelijk hun vragen te beantwoorden. Samen met je binnendienst collega's zorg je dat klanten tevreden zijn én blijven. Naast samenwerking met je binnendienstcollega's, heb je veel contact met onze supportafdeling en de accountmanagers van de buitendienst. Onze accountmanagers komen bij je voor vragen over prijzen, levertijden en andere vragen over onze klanten.

Jij en je collega's op de binnendienst zijn het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Je neemt graag de telefoon op en samen met je collega’s verdeel je de werkzaamheden en zorg je dat er geen vraag onbeantwoord blijft. Weet je zelf het antwoord niet? Dan is er altijd wel een collega die je kan helpen. Dienstverlening is voor ons belangrijk. Het kan wel eens voorkomen dat een klant vrijdagmiddag laat nog een vraag heeft over de levertijd van een belangrijke order. Dan zetten jij en je collega’s daar je schouders onder en help je de klant direct. Want met ons enthousiaste team werken we samen aan onze duurzame groei!

Wat vragen wij?

Je kan geconcentreerd je werkzaamheden uitvoeren, maar bent ook wel in voor een kop koffie, gevulde koek en een grap tussendoor. Je bent nieuwsgierig naar hoe dingen werken en hoe jij je taken nog efficiënter kunt uitvoeren. Je kunt natuurlijk niet alles weten en dat is geen probleem. Je leert graag en maakt je onze systemen snel eigen. Voor jou staat de klant op nummer één!

Verder heb je:

• Niveau MBO+.
• Affiniteit met het helpen van klanten.
• Ervaring met Office 365.
• Eerder gewerkt met een ERP-systeem.
• Een goede beheersing van het Nederlands en Engels. Dat laatste omdat we werken met internationale leveranciers en Engelse documentatie en software.

Wat bieden wij?

Je krijgt bij ons alle ruimte om je op je vakgebied én persoonlijk te ontwikkelen met opleidingen en trainingen. Zodat jij de beste verkoopmedewerker van Nederland wordt. Ook vind je bij ons een open, informele werkomgeving, waar collegialiteit, oprechte belangstelling voor elkaar en een flinke dosis humor centraal staan.

Daarnaast bieden we je:

• Een goed salaris.
• Een mooie bonusregeling.
• 25 vakantiedagen.
• Een laptop en smartphone van de zaak.
• Een mooie werkomgeving in één van de modernste panden van Nederland.