Operationeel Teammanager Tram

Wat ga je doen?

Binnen de RET zorg jij ervoor dat de tramoperatie dagelijks soepel verloopt. Als Operationeel Teammanager Tram geef je leiding aan een team van ongeveer 50 trambestuurders en zorg je dat zij hun werk veilig, betrouwbaar en met kwaliteit uitvoeren.

Je staat dicht op de operatie en bent de schakel tussen jouw team en de organisatie. Je houdt overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt dat medewerkers weten wat er van hen verwacht wordt. Tegelijk heb je oog voor de mens achter de medewerker en werk je actief aan ontwikkeling, inzetbaarheid en verzuim.

Samen met acht andere operationeel teammanagers ben je verantwoordelijk voor de volledige groep trambestuurders. Binnen dit team werk je nauw samen en stemmen jullie continu af. Er wordt gewerkt volgens de principes van Lean, waarbij vooruitkijken, flexibel schakelen en continu verbeteren centraal staan.

Je werkt vanuit de remise Beverwaard en beweegt mee met de dynamiek van de stad. Geen dag is hetzelfde en je schakelt continu tussen operatie, HR-vraagstukken en samenwerking met andere afdelingen.

Je bent verantwoordelijk voor

• Het aansturen en coachen van een team van ongeveer 50 trambestuurders
• Het borgen van inzetbaarheid, vitaliteit en verzuimbegeleiding binnen je team
• Het bewaken van kwaliteit, veiligheid en KPI’s van de tramoperatie
• Het begeleiden van instroom en ontwikkeling van (nieuwe) medewerkers
• Het afstemmen met interne afdelingen en schakelen bij operationele verstoringen

Wat vragen wij?

Duidelijkheid en benaderbaarheid gaan bij jou samen. Je weet wanneer je richting geeft en wanneer je juist ruimte laat. In een omgeving waar veel tegelijk speelt, houd je overzicht en blijf je rustig.

Schakelen tussen de operatie en de menskant gaat vanzelf. Je denkt in oplossingen, neemt mensen mee in veranderingen en bent zichtbaar op de werkvloer. Verantwoordelijkheid pakken is voor jou geen keuze, maar vanzelfsprekend.

Daarnaast heb jij:

• HBO werk/denk niveau
• Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol
• Ervaring met het aansturen van grotere teams in een operationele omgeving
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Een flexibele instelling en bereidheid om buiten kantoortijden aanwezig te zijn

Wat bieden wij?

Bij de RET investeren we in jouw werkplezier en toekomst. Je kunt rekenen op:

• Je salaris valt in schaal 9. Jouw salaris is maximaal € 5275,- bruto per maand o.b.v. 36 uur excl. Wacht & Waak toeslag.
• Daarnaast krijg je ook 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering. Ook kennen wij aantrekkelijke extra’s, zoals een jaarlijkse Rotterdam-uitkering en indien van toepassing een aanbrengbonus.
• Je start met een jaarcontract en gaat 36 uur per week werken. Ben jij tevreden en wij ook? Dan wordt je jaarcontract omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd.
• Een goede pensioenregeling (circa 67% werkgeversbijdrage), een extra levensloopuitkering van 1,5% en bijdragen aan je zorgverzekering en zorgkosten.
• Binnen ons vervoersgebied reis je gratis en onbeperkt met het openbaar vervoer. Gezinsleden kunnen tegen een kleine bijdrage ook onbeperkt meereizen. Voor reizen buiten het vervoersgebied vergoeden wij de volledige OV-kosten of ontvang je een kilometervergoeding bij gebruik van de auto.