Operationeel Teammanager Veiligheid

Wat ga je doen?

Een veilige reis begint bij zichtbaar en professioneel toezicht. Als Operationeel Teammanager Veiligheid geef je leiding aan een team van ongeveer 25 boa’s en 10 toezichthouders en zorg je dat zij hun werk veilig, professioneel en met kwaliteit uitvoeren. Met jouw leiderschap draag je direct bij aan een veilige en prettige reisomgeving voor reizigers en medewerkers.

Je staat dicht op de operatie en bent de schakel tussen jouw team en de organisatie. Je houdt overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt dat medewerkers weten wat er van hen verwacht wordt. Tegelijk heb je oog voor de mens achter de medewerker en werk je actief aan ontwikkeling, inzetbaarheid en verzuim.

Om goed te weten wat er speelt in de praktijk, loop je regelmatig mee met de boa’s tijdens hun werkzaamheden. Je ervaart zelf wat er op straat gebeurt, begrijpt de uitdagingen waar je team mee te maken heeft en blijft hierdoor nauw verbonden met de dagelijkse operatie. Geen dag is hetzelfde en je schakelt continu tussen operationele vraagstukken, personele onderwerpen en samenwerking met interne afdelingen en externe partners om een veilige en prettige reis voor iedereen mogelijk te maken.

Je bent verantwoordelijk voor:

• Het aansturen en coachen van een team van ongeveer 25 boa’s en 10 toezichthouders
• Het borgen van inzetbaarheid, vitaliteit en verzuimbegeleiding binnen je team
• Het begeleiden van instroom en ontwikkeling van (nieuwe) medewerkers
• Het regelmatig meelopen in de operatie om feeling te houden met de praktijk en de uitdagingen van het team
• Het afstemmen met interne afdelingen, ketenpartners en hulpdiensten en het schakelen bij operationele incidenten en verstoringen

Wat vragen wij?

Je weet wanneer je richting moet geven en wanneer je juist ruimte geeft aan je medewerkers om verantwoordelijkheid te nemen. In een omgeving waarin veiligheid, toezicht en onverwachte situaties centraal staan, houd jij overzicht en blijf je rustig. Als zichtbaar leider ben je aanwezig op de werkvloer, zoek je actief de verbinding met medewerkers en houd je feeling met wat er speelt in de praktijk. Verantwoordelijkheid nemen en het goede voorbeeld geven zijn voor jou vanzelfsprekend.

Daarnaast heb jij:

• HBO werk- en denkniveau
• De bereidheid om de opleiding tot BOA domein 4 te volgen
• Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol met het aansturen van teams
• Affiniteit met veiligheid, toezicht en handhaving
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Een flexibele instelling en de bereidheid om onregelmatige diensten te werken

Wat bieden wij?

Bij de RET investeren we in jouw werkplezier en toekomst. Je kunt rekenen op:

• Je salaris valt in schaal 9. Jouw salaris is maximaal € 5275,- bruto per maand o.b.v. 36 uur exclusief onregelmatigheidstoeslag en Wacht&Waak toeslag.
• Daarnaast krijg je ook 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering. Ook kennen wij aantrekkelijke extra’s, zoals een jaarlijkse Rotterdam-uitkering en indien van toepassing een aanbrengbonus.
• Je start met een jaarcontract en gaat 36 uur per week werken. Ben jij tevreden en wij ook? Dan wordt je jaarcontract omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd.
• Een goede pensioenregeling (circa 67% werkgeversbijdrage), een extra levensloopuitkering van 1,5% en bijdragen aan je zorgverzekering en zorgkosten.
• Binnen ons vervoersgebied reis je gratis en onbeperkt met het openbaar vervoer. Gezinsleden kunnen tegen een kleine bijdrage ook onbeperkt meereizen. Voor reizen buiten het vervoersgebied vergoeden wij de volledige OV-kosten of ontvang je een kilometervergoeding bij gebruik van de auto.