Senior Medewerker Customer Support

Wat ga je doen?

Jij voelt haarfijn aan hoe jij zowel de klanten als jouw team kunt adviseren en ondersteunen.

Van orderplaatsingen tot en met facturaties, jouw doel is om het totale proces soepel te laten verlopen. Ook ben je verantwoordelijk voor het voorraadbeheer van het externe DC. Natuurlijk werk je mee met de dagelijkse werkzaamheden, maar als senior medeweker ben je ook continue bezig met de ontwikkeling van jouw team (twee collega's) en de afdeling Customer Support.

Wat vragen wij?

Onze klanten op de best mogelijke manier helpen, vind je vanzelfsprekend, maar ook je collega’s zijn belangrijk. Je denkt na over jouw bijdrage aan het team.

Verder op ons wensenlijstje:

• Je hebt een commerciële of bedrijfseconomische opleiding gevolgd op HBO-niveau en bij voorkeur heb je ervaring in FMCG.
• Ook enige leidinggevende ervaring is een pré.
• Je haalt plezier uit het (bege)leiden van een klein team, inspireren vind je vanzelfsprekend.
• Tijdsdruk maakt jou niet bang, je stelt de juiste prioriteiten en je denkt in oplossingen.
• Je werkt met zowel klanten buiten de deur, als met collega’s uit verschillende teams.
• Je kunt goed communiceren, maar weet ook wanneer je moet luisteren. 

Wat bieden wij?

Werken bij een flexibel en ondernemend familiebedrijf met een fijne sfeer.

Reken verder op:

• Je werkt op ons moderne hoofdkantoor in Waddinxveen en af en toe lekker thuis.
• Een fijn salaris.
• 31,5 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld.
• Een laptop en smartphone van de zaak.
• Altijd een goed gevulde snoeppot!