Marketing- en communicatietalent

Wat ga je doen?

Woord en Daad heeft een intern Bureau Marketing met zowel interne als externe ‘klanten’ waarvoor jij, samen met collega’s, aan de slag gaat! Interne ‘klanten’ zijn fondsenwervers of projectleiders die je vragen om data-analyses, de opzet van een (online) campagne of het in kaart brengen van de customer journey van een groep donateurs. Externe ‘klanten’ zijn onze donateurs: je doet marktonderzoek, signaleert trends en zorgt dat er geluisterd wordt naar de achterban. Soms formuleer je zelf nieuwe opdrachten op basis van analyses die je doet of kansen die zich voordoen, om daar vervolgens ook mee aan de slag te gaan. Voor het inrichten van bijv. online campagnes kan je een beroep doen op (externe) technische capaciteit waarbij jij wel een coördinerende en verbindende rol houdt.

We zetten je belangrijkste taken op een rij. Jij:

• hebt een proactieve rol naar fondsenwervers op basis van analyses die je maakt vanuit CRM-data en ontwikkelingen/trends die je signaleert in marktonderzoeken of gesprekken met donateurs. Daarbij zet je, voor diverse doelgroepen, strategieën in gang die voor de lange termijn waardevol zijn;
• bent beschikbaar voor projectleiders om hen te adviseren over de positionering van een programma of de fondsenwerving voor een project én voert dit advies (deels) ook uit;
• voert jaarlijks diverse onderzoeken uit, waaronder het klanttevredenheidsonderzoek (KTO);
• bent betrokken bij het opzetten, inrichten en opvolgen van (online) campagnes voor bijv. events;
• bent betrokken bij de implementatie van marketing automation, een tool waarmee we onze donateurs nog beter kunnen bedienen;
• denkt samen met je collega’s van communicatie na over social media campagnes, weboptimalisatie en de positionering van Woord en Daad.

Wat vragen wij?

Wie zoeken wij? Onze ideale collega:

• is een creatief en innovatief brein met enkele jaren ervaring in marketing, communicatie of een aanverwant vakgebied;
• heeft een relevante Hbo-opleiding afgerond, bijv. Commerciële Economie, Communicatie of Bedrijfskunde;
• heeft een streepje voor als hij/zij beschikt over kennis en ervaring met online marketing en marketing automation, of is bereid zich deze kennis eigen te maken;
• wordt blij van marktonderzoek, contact met donateurs en fondsenwervers, het analyseren van data en het signaleren van trends (ervaring met Power BI is een pré);
• laat zich omschrijven als analytisch, zelfsturend, proactief, resultaatgericht en daadkrachtig;
• heeft een commerciële mindset en schrikt niet terug voor een paar stevige doelstellingen;
• is in staat om, samen met het marketingteam, een lange termijn visie op marketing te ontwikkelen en deze ook te implementeren;
• weet op het juiste moment op de juiste plek te zijn om zo, waar mogelijk én nodig, verschillende doelgroepen binnen Woord en Daad aan elkaar te verbinden;
• schakelt makkelijk tussen verschillende doelgroepen, collega’s, projecten en andere stakeholders;
• is vanuit een positief christelijke levensinstelling betrokken bij de arme naaste en actief lid van een reformatorische kerk.

Wat bieden wij?

Neem contact op met Woord en Daad voor meer informatie over de arbeidsvoorwaarden.