Klantenservice Expert

Wat ga je doen?

Je wordt begroet met een “goedemorgen!”, een kop koffie/thee/chocomel en soms al de eerste grap van de dag.

Dan begint het: “Goedemiddag, met Combi Motors!”

De klant heeft een vraag. Jij luistert. Jij maakt de afweging of je zelf kan helpen of dat het een vraag voor een adviseur is. Klaar. Door naar de volgende.

Tussendoor beantwoord je mails, noteer je wat info in het systeem, deel je een mop met je collega en denk je mee hoe we nog fijner kunnen werken. Want jouw ideeën tellen, echt.

Wat vragen wij?

• Jij wordt blij van mensen helpen
• Je kunt vriendelijk en rustig blijven, zelfs op maandag
• Je schrijft duidelijk en netjes terug
• Je hebt ervaring in klantcontact (telefonisch of per mail)
• Je bent vooral menselijk, warm en service-minded. De rest leren we je graag.

Wat bieden wij?

• Een salaris van maximaal €2900,00 precies afgestemt op jouw kennis en ervaring.
• Een werkweek van 32 tot 40 uur per week.
• Een team dat jou kent bij naam, niet als nummer
• Een werkplek waar humor en vriendelijkheid normaal zijn
• Dagelijkse lunch (ja, echt elke dag)
• Leuke borrels, uitjes en soms een motor in de gang
• Ruimte om te groeien, als jij dat wilt