Coördineren van implementaties, migraties en uitrolactiviteiten: planning, afstemming, voortgangsbewaking en verslaglegging.
Opstellen, bijhouden en bewaken van project- en changeplanningen, mijlpalen, afhankelijkheden en resource‑inzet.
Bewaken van scope, risico’s, issues en actiepunten; tijdig signaleren en escaleren waar nodig.
Changeplanning: verzamelen en beoordelen van changes op impact en urgentie, inplannen in de change‑kalender, afstemmen met klanten en interne teams en bewaken van uitvoering en nazorg.
Voorbereiden en (mede)leiden van overleggen (kick‑offs, voortgangsoverleggen, change- en werkoverleggen), inclusief agenda, notulen, besluitvorming en opvolging van actiepunten.
Fungeren als centraal aanspreekpunt tussen klanten, Service Accountmanagers, Support Engineers en Cloud Engineers over werkzaamheden, capaciteit en onderhoudsvensters.
Ondersteunen van projectmanagers met projectadministratie, rapportages, documentatie en governance.
Opstellen en actualiseren van projectdocumentatie zoals planningen, draaiboeken, werkinstructies en acceptatiecriteria.
Bewaken van een correcte overdracht van projecten en changes naar beheer, inclusief complete documentatie en duidelijke afspraken.
Verzorgen van heldere statusrapportages en stuurinformatie richting interne stakeholders en klanten.
Signaleren van verbetermogelijkheden in processen, standaardisatie en tooling; actief bijdragen aan continue verbetering binnen project‑ en changemanagement.
Wat vragen wij?
Je beschikt over HBO-werk en/of denkniveau en voelt je thuis in een coördinerende, ondersteunende projectrol.
Deze rol is geschikt voor een junior/medior professional met 1–5 jaar ervaring in projecten, changes of operationele IT-omgevingen.
Je hebt praktische kennis van projectmatig werken en/of changemanagement (bijv. PRINCE2, Agile/Scrum of ITIL) en begrijpt hoe projecten en beheer op elkaar aansluiten.
Je bent sterk in plannen en organiseren: je houdt meerdere projecten en changes tegelijk overzichtelijk, bewaakt voortgang en stelt prioriteiten onder tijdsdruk.
Je werkt gestructureerd en zorgvuldig en zorgt dat planningen, actiepunten, besluiten en documentatie altijd actueel en compleet zijn.
Je communiceert helder en professioneel met klanten, projectmanagers, engineers en andere stakeholders en weet verwachtingen goed te managen.
Je durft afwijkingen te signaleren en bespreekbaar te maken en neemt eigenaarschap over je werkzaamheden.
Ervaring met servicemanagement- of projecttools (bijv. TOPdesk, plannings- of rapportagetools) is een pré.
Wat bieden wij?
Een veelzijdige rol op het snijvlak van projecten en operatie, met veel eigen verantwoordelijkheid en impact.
Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Een aantrekkelijk salaris van €3.000,00 – €4.000,00 per maand (afhankelijk van je werkervaring).
Extra’s zoals sport-, internet- en telefoonvergoeding, winstdeling en een aanvullende pensioenregeling.