Medewerker Retail Support

Van Tol B.V.

Van Tol B.V. is op zoek naar een Medewerker Retail Support

  • Parttime
  • MBO

Wat ga je doen?

  • Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van ondernemers
  • Meedenken in oplossingen en bijdragen aan een hoge klanttevredenheid
  • Signaleren en analyseren van terugkerende issues en deze intern uitzetten
  • Ondersteunen bij activiteiten en projecten gericht op kwaliteitsverbetering
  • Beheer en optimalisatie van systemen en processen
  • Verzorgen van duidelijke communicatie richting ondernemers (online/offline)
  • Administratieve en commerciële ondersteuning waar nodig

Wat vragen wij?

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Je denkt oplossingsgericht en blijft rustig onder druk
  • Een nauwkeurige, servicegerichte instelling
  • Ervaring met administratieve of commerciële ondersteuning is een pré
  • Handig met Office en bereid nieuwe systemen snel te leren
  • Je werkt graag in een team, maar kunt zelfstandig uitstekend schakelen

Wat bieden wij?

  • Een afwisselende en verantwoordelijke functie met veel klantcontact
  • Een fijne werkomgeving bij een familiebedrijf met korte lijnen
  • Ruimte voor initiatieven en verbetervoorstellen - jouw input telt!
  • Professionele groei- en ontwikkelmogelijkheden
  • Een salaris dat aansluit bij jouw kennis en ervaring
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)
  • Reiskostenvergoeding
  • Een goede pensioenregeling met een significante bijdrage van Van Tol Retail