Commercieel medewerker binnendienst

Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een essentiële schakel in ons commerciële proces. Je richt je op het actief benaderen van sociale bedrijven en legt telefonisch contact met potentiële klanten die interesse hebben in onze opleidingsprogramma’s. Jouw doel is om waardevolle afspraken te genereren voor onze buitendienst, zodat zij verdere gesprekken kunnen voeren en offertes kunnen uitbrengen.

Wat ga je doen?

• Telefonisch benaderen van leads en prospects binnen de doelgroep sociale bedrijven.
• Bedrijven enthousiasmeren over onze opleidingsmogelijkheden en de toegevoegde waarde ervan.
• Kansen en behoeften bij potentiële klanten signaleren en vertalen naar concrete afspraken.
• Leads genereren via sociale media (bijvoorbeeld LinkedIn en Facebook) en deze omzetten in waardevolle gesprekken.
• Nauw samenwerken met de buitendienst om afspraken optimaal voor te bereiden.
• Contactmomenten en gespreksresultaten registreren in ons CRM-systeem.
• Proactief meedenken over verbeteringen in acquisitie-aanpak en klantbenadering.
• Werken met AI-tools om processen efficiënter te maken en conversieratio’s te verbeteren.

Wat vragen wij?

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting.
• Ervaring met telefonische acquisitie, sales of klantcontact is een sterke pré.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een overtuigende telefoonstem.
• Resultaatgerichte instelling en doorzettingsvermogen.
• Affiniteit met opleidings- en ontwikkeltrajecten binnen sociale bedrijven.
• Kennis van en ervaring met sociale media als leadgeneratiekanaal.
• Interesse in en/of ervaring met AI-tools voor efficiëntere werkprocessen en data-analyse.
• Ervaring met CRM-systemen is een pré.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie met maatschappelijke impact.
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een collegiale werkomgeving waarin initiatief wordt gewaardeerd.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken.
• 25 vakantiedagen obv 40 uur.
• Pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding
• Vakantietoeslag
• Laptop en telefoon van de zaak