Servicedesk medewerker

Baas B.V.

Baas B.V. is op zoek naar een servicedesk medewerker.

  • Fulltime
  • MBO
  • € 3031 - € 4350 per maand

Wat ga je doen?

Of het nu gaat om een storing, een vraag over software of een accountprobleem: jij regelt het. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze collega’s, of ze nu op kantoor zitten of buiten aan het werk zijn. Meldingen en aanvragen verwerk je netjes in Topdesk, zodat alles goed wordt opgevolgd.

En als iemand belt met: “Mijn laptop doet het niet”, dan neem jij daar geen genoegen mee. Jij vraagt door: Wat gebeurt er precies? Krijg je een foutmelding? Heb je al geprobeerd opnieuw op te starten? Jij zoekt het uit tot je weet wat er speelt en lost het op. Zo maak jij het verschil. Jij bent de ICT-held van onze servicedesk die ervoor zorgt dat gebruikers blij zijn met jouw hulp.

Ook houd je je bezig met werkplekbeheer. Van smartphones en laptops tot complete werkplekken: jij regelt het. Jij zorgt voor de juiste hardware voor de juiste collega en spoelt dit in. Ook op kantoor zorg jij dat alles klaarstaat. Een werkplek met twee schermen, een toetsenbord en een muis? Jij regelt het. Ook als dat wel eens op een andere locatie is, bijvoorbeeld in Breda. En als je er toch bent, neem je meteen hardware mee terug of breng je iets langs.

Wat vragen wij?

Jouw kenmerken

  • Die systemen? Intune, Topdesk, Microsoft 365. Jij hebt ze onder de knie
  • Je blijft kalm, analyseert en vraagt door om tot de kern te komen, zelfs als iedereen tegelijk iets van je vraagt
  • Van monteur tot directeur: met iedereen weet jij makkelijk contact te maken
  • Je hebt een rijbewijs: wel zo makkelijk om op andere locaties te komen
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands
  • En: je vindt het mooi om te werken in een technische wereld vol doeners

Wat bieden wij?

  • Vanaf dag 1 een goed salaris: tussen €3.031,- en €4.350,- bruto per maand
  • 38 (!) vrije dagen per jaar (we houden van doorwerken, maar ook van opladen)
  • Tijdelijk? Daar doen we niet aan. Jij krijgt meteen een vast contract
  • Flexibele werktijden
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer. Ga je naar andere kantoren? Dan staat de poolauto voor je klaar
  • Een goeie pensioenregeling, want ook later wil je nog Baas zijn
  • Groeien in je vak
  • Voldoening