Coördinator Hospitality

Wat ga je doen?

Als Coördinator Hospitality creëer jij een prettig werkklimaat en zorg je voor optimale samenwerking binnen het hospitality en horecateam, zodat families tijdens rouwbezoeken, ceremonies en andere contactmomenten een warme en zorgvuldige hospitality ervaring beleven.

De uitvaartbranche kent dynamiek – soms is het druk, soms rustiger. Jij weet daarin goed mee te bewegen en ondersteunt je team om hetzelfde te doen.

In deze coördinerende en meewerkende rol:

• Faciliteer je werkoverleggen en begeleid je het hospitality en horecateam;
• Voer je functionerings-, beoordelings, verzuim- en sollicitatiegesprekken;
• Zorg je voor een positieve werksfeer en soepele samenwerking binnen het team;
• Bewaak en verbeter je randvoorwaarden, signaleer je knelpunten en pak je deze op;
• Plan je de hospitality medewerkers bij afwezigheid van de afdeling regie;
• Verzorg je het opstellen van de roosters en controleer je de urenregistratie;
• Ben je verantwoordelijke voor het afhandelen en rapporteren van klachten en feedback en je rapporteert de ondernomen acties richting de operationeel manager;
• Draag je actief bij aan samenwerking binnen de hele organisatie;
• Werk je volledig mee in het team volgens het taakprofiel van een Medewerker Hospitality.

Wat vragen wij?

We investeren graag in jouw groei én in een gezonde werk-privé balans. Maar vooral vinden we het belangrijk dat je binnen ons team past;

• Mbo werk- en denkniveau;
• Bij voorkeur diploma Middelbare Hotelschool of vergelijkbaar;
• Kennis van sociale hygiëne en horecarichtlijnen (HACCP, drank- & Horecawet)
• Rijbewijs B;
• Flexibele beschikbaarheid (weekend, avonduren en feestdagen);
• Je bent enthousiast, gastvrij en klantgericht;
• Representatief en verzorgd, met een positieve instelling;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een samenwerkingsgerichte houding;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Wat bieden wij?

• Een warm welkom in een hecht en professioneel team
• Bruto salaris van € 3.676,= bij een fulltime dienstverband, met doorgroeimogelijkheden tot € 4.671,=
• 8% vakantiegeld en verlof conform CAO
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%
• Reiskostenvergoeding
• Een prettige werksfeer, teamuitjes en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling