Wijkconsulent

Wat ga je doen?

Prettig wonen is meer dan een dak boven je hoofd. Het gaat om je veilig voelen, je buren kennen en echt gezien worden. Hier zetten dagelijks ruim 120 bevlogen collega’s zich voor in. Als wijkconsulent ben jij de schakel die dit mogelijk maakt.

Je bent zichtbaar in de wijk en weet wat er speelt, op straat en achter de voordeur. Soms gaat het om kleine signalen, soms om complexe situaties waarin spanningen zijn opgelopen. Jij neemt de tijd om goed te begrijpen wat er aan de hand is. Je luistert, stelt vragen en zoekt naar oplossingen die recht doen aan alle betrokkenen. En als het nodig is, durf je duidelijk te zijn en grenzen te stellen. Juist die balans tussen betrokkenheid en stevigheid maakt dat bewoners je vertrouwen.

Je stapt proactief op mensen af. Door aanwezig te zijn in de wijk bouw je aan relaties die verder gaan dan een incidenteel contact. Je ziet ontwikkelingen, kansen en knelpunten voor de verbetering van de leefbaarheid in je wijk en bespreekt die met collega’s en samenwerkingspartners. Zo werk je stap voor stap aan een leefomgeving waarin mensen zich prettig en welkom voelen.

Ook met bewonerscommissies sta je in nauw contact. Je denkt mee over initiatieven die ontmoeting, verbinding en duurzaamheid stimuleren. Je moedigt bewoners aan om zelf verantwoordelijkheid te nemen en actief bij te dragen aan hun buurt. Want sterke wijken ontstaan niet alleen door wat wij doen, maar vooral door wat bewoners met elkaar doen. Je werkt daarbij nauw samen met partijen binnen het sociaal domein zoals gemeente en welzijn.

Je werkt binnen Woongroen in een wijkteam met een wijkopzichter, verhuurconsulent en wijkbeheerder. Iedere wijkconsulent heeft een eigen wijk, maar je staat er nooit alleen voor. In het team van, met jou erbij, acht wijkconsulenten is ruimte om casuïstiek te bespreken, te sparren en van elkaar te leren. We helpen elkaar, spreken elkaar aan en versterken elkaar.

Je werkt ook in een gemeentelijk wijkteam. Met de wijkmanager van de gemeente Zeist, welzijnswerker, BOA, wijkagent en vertegenwoordiger vanuit het Sociaal Team werk je, onder andere door een wekelijks inloopspreekuur in de wijk, samen aan het bevorderen van de leefbaarheid in buurten en wijken voorop staat.

Om continuïteit te waarborgen leg je afspraken en acties zorgvuldig vast. Zo houden jij en je collega’s overzicht en kunnen jullie blijven aansluiten bij wat er in de wijk nodig is.

En in alles wat je doet, draag je bij aan het verankeren van de kernwaarden van Woongroen. Met aandacht, proactief en met elkaar. 

Wat vragen wij?

Als wijkconsulent neem jij de regie. Je bent die stevige professional die rust en overzicht bewaart in complexe casussen en samen met bewoners en partners wil bouwen aan veilige, leefbare buurten.

Om deze functie goed te kunnen vervullen, zien we graag dat je ervaring hebt als wijkconsulent of bewonersbegeleider binnen een soortgelijke branche. Bijvoorbeeld bij de gemeente of bij een andere woningcorporatie. In deze rol schakel je moeiteloos tussen een sociale, ondersteunende benadering en een duidelijke, meer stevige aanpak wanneer de situatie daarom vraagt. Geen huurder en geen situatie is hetzelfde, dus maatwerk is vanzelfsprekend voor jou. Je bent flexibel, beweegt gemakkelijk mee in verschillende dynamieken en weet effectief om te gaan met uiteenlopende persoonlijkheden en belangen.

Verder is het handig wanneer je het volgende bezit:

• HBO werk- en denkniveau, met voorkeur voor een opleiding in de richting van social work of een sociaaljuridische opleiding
• Je hebt kennis van huurrecht, sociale problematiek en culturele diversiteit.
• Sterke verbindende vaardigheden binnen de wijk én binnen het team;
• Kennis van Office 365 pakket is een pre. Of je bent in staat om bedrijfsapplicaties snel eigen te maken.
• Je deinst er niet voor terug om sociale casussen in de wijk met beide handen aan te pakken.

Wat bieden wij?

In ruil voor het inzetten van jouw talent ontvang je (op basis van 36 uur per week): 

• Een salaris in schaal H die loopt van €3.978,- tot en met maximaal € 5.017,- bruto per maand. De inschaling is afhankelijk van jouw kennis en ervaring.  
• In eerste instantie een contract voor bepaalde tijd aan met het uitzicht op onbepaald. 
• De functie is voor 32 tot 36 uur per week, met werkdagen die we in overleg bepalen. Zo kun je zelf je voorkeuren aangeven en je werkweek optimaal indelen.
• 189,8 vakantie uren en de mogelijkheid om vakantie uren bij te kopen voor een goede werk-privébalans. 
• Jaarlijks een  geluksdag om extra op te nemen om datgene te doen wat je gelukkig maakt. 
• Een eindejaarsuitkering van 4%.
• Een telefoon van de zaak die je conform fair use policy ook privé kunt gebruiken. 
• Jouw werk is in principe op kantoor en in de wijk, want daar gebeurt het.
• Een plek in een organisatie waar ontwikkeling belangrijk is. Er zijn functiegerichte en organisatie brede opleidingen en je krijgt een persoonlijk opleidingsbudget t.w.v. maximaal €900,- per jaar om in te zetten voor scholing voor je loopbaan of jouw persoonlijke ontwikkeling. 
• Een persoonlijk FITTR- budget dat je kunt besteden aan zaken die bijdragen aan jouw mentale en fysieke welzijn, zoals een sportschool abonnement of een smartwatch. En er zijn maandelijkse stoelmassages op kantoor. 
• Een actieve personeelsvereniging die leuke uitjes en activiteiten organiseren.  
• En ongeveer 120 collega’s. Hard werken, resultaten behalen en met elkaar plezier maken gaan hier hand in hand.