PIM Implementatie Consultant

H1 Customer Contact Optimizers

H1 Customer Contact Optimizers is op zoek naar een PIM Implementatie Consultant

  • Fulltime
  • HBO, WO

Wat ga je doen?

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de implementatie en optimalisatie van het PIM systeem in het e-commerce landschap van onze klanten. Hierbij bepaal je de ideale structuur zodat de juiste productinformatie bij de verschillende kanalen terecht komt, richt je de werkprocessen voor het productmanagement efficiënt in en begeleid jij de klant in het adoptieproces van het PIM systeem.

Je zorgt ervoor dat de wensen van de klant vertaald worden naar krachtige oplossingen die bijdragen aan het klantsucces. Door het optimaal benutten van de features van het PIM systeem zorg je ervoor dat de processen soepel lopen en de gebruikers gemakkelijk met de gerealiseerde oplossing kunnen werken.

Zodra het PIM-platform staat, blijf je actief op zoek naar verbeteringen om echt alles uit het platform te halen. Daarnaast blijf je jouw klanten continue challengen op alle processen die direct verbonden zijn aan hun productinformatie management. Als expert werk je mee aan proposals voor nieuwe en bestaande klanten en voorzie je ze van een advies op maat. Daarnaast werk jij mee aan het actief onderhouden en uitbreiding van onze PIM propositie en help je mee aan de kennisdeling binnen ons team.

Wij hebben drie belangrijke speerpunten waarin jij je thuis moet voelen:

  • KWALITEIT Wij leveren geen rommel. Wij willen dat onze klanten online marktleider worden. Dus als iets niet goed genoeg is, dan is het dus nog niet af. Je begrijpt dat het niet alleen moet werken, het moet ook snel werken, het moet handig werken voor de klant, maar ook weer voor zijn klanten. Kortom wij gaan voor de tien!
  • INNOVATIE We willen bezig zijn met nieuwe gave technieken en ideeën zoals bijvoorbeeld Elasticsearch. Daarbij verwachten we ook jouw input. Jouw ideeën zijn belangrijk. Weet je iets gaafs, dan gaan wij kijken of we hierin tijd investeren, zodat jij of een collega ermee aan de slag kan gaan. We gaan uit van jouw proactieve houding. Natuurlijk houd je hierbij commerciële doelstellingen in de gaten. Er moet ook brood op de plank komen.
  • PLEZIER We zijn allemaal anders, maar toch één team. We helpen elkaar en bouwen samen mooie dingen. We snappen onze klant, en bouwen bij voorkeur ook een hele goede langdurige band op. En héél belangrijk…. We willen ook wel eens kunnen lachen!

Wat vragen wij?

  • Je hebt een afgeronde Bachelor of Master opleiding.
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Bij voorkeur 2-3 jaar werkervaring met productinformatie management of andere vormen van datastromen.
  • Je woont in Nederland, je gaat namelijk regelmatig bij klanten op bezoek.
  • Je bent enthousiast, proactief en hebt overtuigingskracht.
  • Je bent oplossingsgericht en hebt oog voor detail. Kwaliteit staat bij jou op 1.
  • Je bent een analytische denker en lost graag complexe data gerelateerde uitdagingen op.
  • Je hebt strategische inzicht, je snapt hoe processen in elkaar zitten en waar deze geoptimaliseerd kan worden, daarnaast doorzie jij waar onze PIM propositie verder kan groeien en kunt hier actief op doorpakken.
  • Je hebt ervaring hebt met klantcontact in online oplossingen/software.
  • Je vind het leuk om te werken met een hoge mate van bedrijfs complexiteit bij onze klanten, zonder het overzicht van het grote geheel te verliezen.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met implementatietrajecten. Affiniteit met het inrichten, koppelen en implementeren van de datamigratie van de huidige systemen naar het PIM systeem (via API/ of anders).
  • Je hebt relevante kennis van Pimcore, Akeneo, Ergnonode of andere PIM systemen (pré).
  • Je hebt relevante kennis van XML en en databases (bijv. SQL) (pré).
  • Je hebt ervaring met ERP systemen en bent bekend met e-commerce platforms (pré).

Wat bieden wij?

  • Een maandsalaris dat past bij jouw kennis en ervaring.
  • 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen.
  • Een laptop en accessoires naar keuze.
  • Volledige reiskostenvergoeding.
  • Een opleidingsbudget voor trainingen of certificaten die bij jou en je rol passen.
  • Flexibiliteit: hybride werken in ons kantoor met uitzicht op de Rotterdamse haven of vanuit huis.
  • Een informeel en betrokken team met zo’n 35 collega’s, die voor je klaarstaan én kunnen lachen.
  • Regelmatig lekkere lunches, leuke uitjes en teamactiviteiten.
  • De kans om mee te bouwen aan ambitieuze projecten voor toffe klanten met serieuze groeiambities.