Inbound klantenservice medewerker (technische helpdesk) voor Budget Thuis

Custom Connect International B.V.

Hey jij daar! Ben jij sociaal, heb je een vlotte babbel en krijg je energie van het helpen van mensen? Zoek je een flexibele (bij)baan waar je deels thuis kunt werken én onderdeel bent van een gezellig topteam? Dan is dit dé job voor jou! Custom Connect International B.V. is op zoek naar een Inbound klantenservice medewerker (technische helpdesk) voor Budget Thuis

  • Parttime
  • Ongeschoold

Wat ga je doen?

Als inbound klantenservice medewerker (technische helpdesk) voor Budget Thuis help jij klanten met vragen over hun internet- en tv-diensten. Of het nu gaat om een haperende wifi of een tv zonder ontvangst – jij regelt het! Daarnaast kijk je of het abonnement nog goed past bij wat de klant nodig heeft.

Jij bent de held achter de telefoon – of je nu thuis zit of op kantoor.

Jij bent onze ideale collega als je:

  • Klantgericht, behulpzaam en enthousiast bent
  • Goed kunt luisteren en aanvoelt wat de klant echt nodig heeft
  • Zelfstandig kunt werken en verantwoordelijkheid neemt
  • Perfect Nederlands spreekt en in Nederland woont
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar bent
  • Beschikbaar bent voor een drie weken durende betaalde fulltime training op locatie in Den Bosch
  • Bereid bent om 1x per maand op zaterdag te werken
  • Beschikt over een Microsoft-laptop of pc (géén MacBook of Chromebook), headset (geen oordopjes) en stabiele internetverbinding

Wat vragen wij?

Technische vereisten voor thuiswerken

  • Om goed te kunnen werken vanuit huis, heb je het volgende nodig: Een Microsoft-laptop of pc (geen MacBook of Chromebook) Een headset (géén oordopjes) Een stabiele internetverbinding
  • Om goed te kunnen werken vanuit huis, heb je het volgende nodig:
  • Een Microsoft-laptop of pc (geen MacBook of Chromebook)
  • Een headset (géén oordopjes)
  • Een stabiele internetverbinding

Wat bieden wij?

Wil je graag hybride werken? Chat gewoon met je Teamleider. We kijken per geval wat kan, en als je prestaties goed zijn, kom je ervoor in aanmerking. Je kunt dan tot 3 dagen per week vanuit huis werken.

Over je teamleiders

Je werkt samen met twee geweldige teamleiders die zorgen dat jij elke dag het beste uit jezelf haalt:

Adya – onze enthousiaste teamleider en trainer, gespecialiseerd in communicatie en persoonlijke ontwikkeling. Ze creëert een fijne sfeer, motiveert je en heeft altijd tijd voor een gezellig praatje.

Otis – een ervaren teamleider met humor en energie. Hij weet precies hoe hij het team gemotiveerd houdt, zelfs op de drukste dagen.

Samen zorgen ze ervoor dat jij elke dag met een glimlach werkt – thuis én op kantoor.