Heidelberg Materials Nederland N.V.
Heidelberg Materials Nederland N.V. is op zoek naar een Customer Service Agent / Order Intake
Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantgerichte orderadministratie? Zoek je een flexibele functie waarin je kunt uitblinken in SAP-gebaseerde taken en klantrelaties? Word dan onderdeel van ons dynamische team en help ons om onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen!
Bij Heidelberg Materials laten we ons leiden door kernwaarden als authenticiteit, nieuwsgierigheid, betrokkenheid en samenwerking. Wij geloven in diversiteit, zowel wat mensen als ideeën betreft. We werken actief aan het creëren van een omgeving waarin iedereen zich kan ontplooien en kan bijdragen aan ons collectief succes. Ga met ons mee op een spannende reis naar groei en het vormgeven van de toekomst van onze organisatie! We geven prioriteit aan je ontwikkeling en zorgen tegelijkertijd voor een gezonde balans tussen werk en privé.
Wat ga jij als Customer Service Agent doen?
Jij bent accuraat en efficiënt, je denkt in oplossingen in plaats van in problemen, je neemt verantwoordelijkheid en bent een teamplayer die gericht is op samenwerken en ondersteunen. Ook ben je communicatief sterk. Als je callcenter ervaring hebt, of ervaring met het inboeken van orders op een klantenservice afdeling als Customer Service Agent, Customer Service medewerker, medewerker Order Intake of als telefonisch verkoper is dat heel fijn!
Je bent fulltime beschikbaar. Je werkzaamheden vinden van maandag tot en met vrijdag tussen 7.00-17.00 uur plaats. Waarbij de aanvang- en eindtijden in overleg, volgens een rooster, worden bepaald.
Wat breng je mee?
We bieden jou een uitdagende en afwisselende functie in een gezellig team van 16 collega’s van de afdeling Order Intake. Dit team is onderdeel van de SCM (Supply Chain Management) organisatie. In dit team wordt heel hard gewerkt, maar ook heel veel gelachen. Regelmatig worden er vrijdagmiddagborrels georganiseerd, successen gevierd en fouten worden gezien als kansen. Heidelberg Materials is een ambitieus internationaal concern waar de bedrijfscultuur zich kenmerkt door een informele sfeer en collegialiteit. Jouw salaris ligt, afhankelijk van leeftijd en ervaring, tussen de € 2.733 - €3.200 bruto per maand. Zo blijft er nog steeds ruimte om te groeien. Je hebt recht op 25 vakantiedagen per jaar en een Persoonlijk Keuze Budget (PKB) wat je aan kunt wenden voor het aankopen van extra vakantie uren of uit kunt laten betalen. En werk je een keer meer dan je contracturen, dan bouw je tijd voor tijd op. We stimuleren iedereen om vakantieuren op te nemen tijdens de weken dat het werk bij ons zo goed als stil valt. Dit is tijdens de kerstperiode en de bouwvak.