Customer Service Medewerker

Wat ga je doen?

Voor AB Texel Fresh zoeken wij een Customer Service Medewerker voor de locatie ’s-Hertogenbosch. En ben je verantwoordelijk voor het handmatig en geautomatiseerd verwerken van orders en het onderhouden van contacten met opdrachtgevers/chauffeurs/vervoerders. Daarnaast geef je ondersteuning aan de afdeling planning.

Je houdt je o.a. bezig met onderstaande taken:

• Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van de transportorders;
• Je onderhoudt dagelijks contact met opdrachtgevers omtrent de transportorders;
• Je maakt losafspraken bij de ontvangers;
• Je verwerkt van documenten in het TMS-pakket;
• Je draagt bij aan het leveren van een uitstekende service richting onze klanten;
• Je ondersteunt de planners bij de dagelijkse werkzaamheden;

Wat vragen wij?

• Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal MBO-niveau;
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je hebt een proactieve houding en beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je bent stressbestendig en weet het overzicht te bewaren;
• Je bent klantgericht en hebt een flexibele, oplossingsgerichte instelling.

Wat bieden wij?

Bij AB Texel zit je goed. Wij vinden het namelijk heel gewoon om goed voor onze mensen te zorgen. Daarom bieden wij jou:

• Een informele en dynamische werkomgeving met uitdagende en afwisselende werkzaamheden;
• Een goed salaris volgens de cao Beroepsgoederenvervoer;
• 8% vakantiegeld;
• Minimaal 24 vakantiedagen + 3,5 dag ATV op basis van een fulltime dienstverband;
• De mogelijkheid tot collectiviteitskorting bij 3 grote zorgverzekeraars;
• Een fulltime dienstverband;
• Een goede pensioenregeling bij het pensioenfonds vervoer;
• Keuzevrijheid in opleidingen. AB heeft een eigen AB Move On Academy;
• Een interessant en uitgebreid vitaliteitsprogramma (AB Fit) met leuke trainingen en initiatieven (waaronder een fietsplan!) om jou als medewerker gezond en vitaal te houden;
• Eens per jaar een informeel samenkomen (AB Café) met collega's (zowel chauffeurs als kantoormedewerkers);
• Hele leuke collega’s en een gezellig team, onze collega’s kijken ernaar uit om jou als nieuwe collega te verwelkomen!