Sales Support Medewerker

Wat ga je doen?

Als Sales Support kom je te werken in een gedreven team van Sales Support en Tele Accountmanagers. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor een groot gedeelte van onze klantportfolio. Jij speelt hierin een belangrijke rol, omdat je ervoor zorgt dat het sales proces achter de schermen net zo goed verloopt als "voor de schermen". Dit je doe door het proactief ondersteunen van onze Account Managers in de buitendienst.

• Opstarten en uitbouwen van commerciële activiteiten, denk hierbij aan cross- en upselling;
• Voorbereiden, uitwerken en opvolgen van offertes en contractverlengingen;
• Je biedt administratieve ondersteuning met betrekking tot data en klantgegevens in CRM;
• Je hebt dagelijks veelvuldig contact met onze klanten, zowel telefonisch als per mail om hen te ondersteunen bij vragen of opmerkingen;
• Je denkt actief mee hoe wij onze dienstverlening nog verder kunnen verbeteren, bedenkt sales campagnes en draagt bij een uitstekende klanttevredenheid!

Wat vragen wij?

Bij CWS vinden we het belangrijk dat er een persoonlijke klik is en jij je draai kunt vinden in het team. Daarnaast zijn we hard aan het groeien en innoveren en moet je daarin mee kunnen bewegen.

• Je beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Bij voorkeur heb je al enige ervaring opgedaan op de binnendienst, waarbij je hebt gewerkt met CRM en/of ERP-systemen;
• Je bent gedreven om bij te dragen aan (team) succes, pakt zelfstandig taken op en draagt graag bij aan verbeteringen.

Wat bieden wij?

CWS biedt een uitdagende omgeving in een dynamische en solide organisatie met volop kansen voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Wij zijn een no-nonsense werkgever waar teamwork, servicegerichtheid en intermenselijke relaties de drijfveer zijn.

Daarnaast bieden wij:

• Een goed vast basissalaris afhankelijk van ervaring;
• Eindejaarspremie van 5,33%
• 8,33% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen (fulltime) + mogelijkheid tot bijkopen van 5 dagen;
• 1 extra verlofdag voor vrijwilligerswerk;
• Ruime ontwikkelmogelijkheden via trainingen en opleidingen;
• Wanneer je in bent gewerkt, is het mogelijk om een dag vanuit huis te werken.
• Goede pensioenregeling: wij nemen 2/3e van de pensioenpremie voor rekening. Jij draagt zelf slechts 1/3e bij;
• Uitzicht op een vast contract;
• Doorgroeimogelijkheden: mogelijkheid om door te groeien richting Accountmanager, (corporate) Key Accountmanager en Salesmanager;
• Diverse personeelsuitjes georganiseerd door onze personeelsvereniging;