Telefoniste en assistent van de werkplaatsreceptie

Wat ga je doen?

Jij bent en de eerste stem die onze klanten horen. Als Telefoniste en assistent van de werkplaatsreceptie bij Mercedes-Benz Louwman in Den Bosch zorg je voor een warm welkom, een professionele uitstraling en een vlekkeloze eerste indruk. Of het nu gaat om een telefoontje of een klant die binnenstapt, je weet precies wat goede service betekent!

Wat ga je doen?

• Als Telefoniste ben je het visitekaartje van onze vestiging. Jij zorgt ervoor dat elke klant snel en vriendelijk wordt geholpen. Je verbindt door naar de juiste collega, maakt een terugbelnotitie als dat nodig is en staat klanten aan de balie te woord met een glimlach. Jij wijst hen de weg, letterlijk en figuurlijk.
• Daarnaast ondersteun je je collega’s met lichte administratieve werkzaamheden, zoals het bijhouden van de afsprakenagenda. Het is een afwisselende functie waarin klantgerichtheid, overzicht en enthousiasme perfect samenkomen.
• En natuurlijk zorg je ervoor dat elke bezoeker met een goed gevoel en een glimlach onze mooie vestiging weer verlaat!

Wat vragen wij?

Naast dat je enthousiast en behulpzaam bent, ben je ook representatief en communiceer je professioneel. Verder:

• beschik je over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• werk je nauwkeurig en gestructureerd;
• voel je je verantwoordelijk voor een optimale klantbeleving;
• is ervaring in een vergelijkbare rol mooi meegenomen – maar zeker geen must;
• en ben je beschikbaar om 20 tot 24 uur per week te werken op de volgende dagen: woensdag, donderdagmiddag en vrijdag.

Wat bieden wij?

Naast een superleuk team dat altijd voor elkaar klaar staat:

• Werken bij een A-merk: Mercedes-Benz!
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• Een passend salaris en goede arbeidsvoorwaarden;
• Elke dag werken in een omgeving waar kwaliteit en klantbeleving voorop staan.

Wie zijn wij?
Louwman Dealer Group houdt zich op ruim vijftig locaties bezig met de verkoop van nieuwe en gebruikte personenauto’s, bedrijfsauto’s en trucks, reparatie en onderhoud, schadeherstel, bemiddeling in financiering en assurantie en de centrale inkoop van occasions. Louwman Mercedes-Benz vertegenwoordigt een high-end luxury brand op het gebied van personenwagens. Het merk biedt kwalitatief hoogstaande producten en is vaak voorloper in de markt wat betreft technologie en veiligheidssystemen. In combinatie met een perfect afgestemde service zorgt het sinds jaar en dag voor een trouwe klantengroep.