Schade Receptionist(e)

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het aanmaken van schadedossiers in Delta en het plannen van afspraken voor herstel in de werkplaats. Je maakt deel uit van het team Autoschade en rapporteert aan de vestigingsmanager.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden van telefoongesprekken;
• Beheren van de mailbox;
• Inboeken van facturen;
• Verwerken van betalingen;
• Registreren en plannen van schades;
• Coördineren van eventueel transport;
• Organiseren van vervangend vervoer en afleveren van herstelde auto's aan klanten;
• Zorgdragen voor reparatieakkoord van klanten, verzekeringsmaatschappijen of leasemaatschappijen;
• Verantwoordelijk voor de urenregistratie van werkplaatsmedewerkers;
• Digitaal archiveren van dossiers.

Wat vragen wij?

Als Schade Receptionist(e) ben je een cruciale schakel in het soepel verlopen van onze dienstverlening. We zoeken iemand die communicatief sterk is, administratief goed onderlegd en in staat is om op een proactieve manier de klanttevredenheid te waarborgen. Daarnaast passen de volgende punten ook bij jou:

• Je hebt een mbo-diploma in administratieve richting of aantoonbare ervaring;
• Je kunt je zowel in woord als schrift uitstekend uitdrukken in het Nederlands;
• Je hebt enige ervaring met Excel;
• Je hebt cijfermatig inzicht en werkt accuraat;

Wat bieden wij?

Een fijne, open en collegiale werkomgeving, waar hard gewerkt wordt en humor nooit ver weg is. Als onderdeel van de Spuigroep biedt Autoschadehuis ook op termijn mooie doorgroeimogelijkheden. Verder bieden we:

• Een jaarcontract met de intentie dit om te zetten in een vast dienstverband;
• Het salaris stemmen wij af op de kennis en kunde die je meebrengt;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• 8% vakantiegeld;
• Een uitdagende baan met veel afwisseling;
• Goede pensioenregeling;
• Huiselijke werksfeer in een professionele organisatie;
• Diverse interessante kortingen bij de werkmaatschappijen van de Spuigroep, zoals de huur van een (bestel)auto of Boedelbak tegen gereduceerde prijs. Korting bij carwash, de mogelijkheid tot private lease of de aanschaf van een ex-leaseauto.