Product Specialist

Polyestershoppen BV

Deze vacature is verlopen. Klik hier voor een overzicht van alle openstaande vacatures. of stel een Job-alert in om op de hoogte gehouden te worden van nieuwe vacatures.

Ben jij op zoek naar een leuke baan waarin je je verder kunt ontwikkelen op het gebied van klantenservice binnen een snelgroeiende webshop en ben je gepassioneerd om klanten de allerbeste service te bieden? Lees dan zeker verder en solliciteer direct!

  • Fulltime

Wat ga je doen?

Samen met een klein en jong team sta jij al onze klanten te woord, je voorziet ze van advies en begeleidt klanten met het maken van hun bestelling. Dit alles doe je via e-mail, telefonisch of op de chat. Ook help je klanten die naar onze fysieke winkel in Moordrecht komen. Je lost mogelijke problemen op van klanten en gaat uitdagingen niet uit de weg. Het is essentieel dat jij onze klanten enthousiast kunt maken over Polyestershoppen zodat ze terugkerende klanten worden.

Nog geen kennis over epoxy's, polyesterhars of siliconen? Geen probleem! Wij begeleiden jou graag hierin. Jouw nieuwe collega’s leren je alles wat je moet weten, dit doen we onder andere door interne trainingen te geven, zelf de producten uitproberen, en het delen van kennis via onze leveranciers.

Jou taken

  • Adviseren van klanten
  • Telefonisch
  • Email
  • Chat
  • Helpen in onze winkel
  • Vertrouwen wekken bij klanten
  • Terugkerende klanten creëren

Wat vragen wij?

  • Je hebt MBO werk- en denkniveau
  • Je bent heel leergierig
  • Je hebt ervaring met klantcontact (pré)
  • Je hebt een groot inlevingsvermogen
  • Je schrijft en spreekt goed Nederlands en Engels. (Frans is een pré)
  • Je bent commercieel ingesteld

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende en afwisselende baan, waarin je elke dag nieuwe mensen spreekt en helpt
  • Een informele en uitdagende werkomgeving met een jong team collega's
  • Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
  • Regelmatig product trainingen
  • Marktconform salaris (€2200 - €2800 p.m.)
  • Fulltime of Parttime dienstverband (40/24 uur)
  • Reiskostenvergoeding (>10 km)
  • Deelname aan pensioenfonds