supervisor / teamleider binnendienst (administratie) Houten

Wat ga je doen?

• Leidinggeven aan onze administratie. Je bewaakt dat werkzaamheden uniform worden uitgevoerd conform de geldende werkinstructies. Je spreekt medewerkers hierop aan en past daar waar nodig instructies aan.
• Je zorgt ervoor dat dagelijks de juiste prioriteiten gesteld worden zodat klantafspraken en andere KPI’s behaald kunnen worden.
• Je signaleert afwijkingen of inefficiëntie in de afdelingsprocessen en anticipeert hier tijdig op zodat KPI’s behaald worden.
• Je rapporteert over de gegenereerde resultaten en komt actief met verbetervoorstellen, die je niet alleen initieert maar ook uitvoert en evalueert. Uiteraard weet je de juiste personen binnen onze organisatie hierin mee te nemen om te komen tot draagvlak en uiteindelijk een optimaal resultaat.
• Je bent verantwoordelijk voor een adequate kwalitatieve en kwantitatieve personele bezetting, je bent dus verantwoordelijk voor de verlofplanning van de medewerkers, de werving en selectie van nieuwe medewerkers binnen jouw team en het voeren van duurzaam inzetbaarheidsgesprekken. Uiteraard word je hierbij ondersteund door onze afdeling mens & organisatie.
• Je zorgt voor maximale kennis- en vaardighedenoverdracht aan medewerkers, ook tussen medewerkers onderling. Dit doe je o.a. door coaching on the job, het inzetten van ons platform Kersten Leert en stimuleren van feedback. Als we van elkaar leren worden we immers allemaal een stukje beter.
• Indien de situatie erom vraagt werk je operationeel mee op de afdeling en steek je dus de handen uit de mouwen.

 Je beschikt over de volgende eigenschappen

Je bent klantgericht, maar neemt de belangen van onze organisatie altijd in ogenschouw;

Je weet anderen op natuurlijk wijze te stimuleren en te motiveren. Je bent duidelijk in je communicatie, maakt heldere afspraken en geeft duidelijk aan wat je verwachtingen zijn, maar ook wat anderen van jou mogen verwachten;

Je bent in staat procesmatig te werken, behoud overzicht en weet je eigen werk (naast dat van anderen) goed te organiseren.

In verband met de grote diversiteit aan taken en personele verantwoordelijkheden sta je stevig in je schoenen. Je bent communicatief zeer vaardig, weet de juiste communicatietechnieken toe te passen en laat je niet snel van je stuk brengen. Zowel met klanten als medewerkers weet je een goede relatie op te bouwen, waarmee je draagvlak creëert.

Wat vragen wij?

• Afgeronde MBO-opleiding bij voorkeur in technische of logistieke richting (minimaal MBO- 4 werk- & denkniveau).
• Je beschikt over uitstekende administratieve vaardigheden en hebt ervaring in het opstellen en interpreteren van rapportages.
• Heb je eerder gewerkt met een ERP pakket, dan is dat mooi (bijvoorbeeld MS Dynamics)

Wat bieden wij?

• Een marktconform salaris, tussen € 3.132,00 & € 3.969,00 afhankelijk van jouw kennis & ervaring.
• Conform de CAO Motorvoertuigen- & Tweewielerbedrijf ontvang je 24 vakantiedagen. Werk je 40 uur per week, dan ontvang je nog eens 13 ADV dagen. Werk je minder dan 40 uur dan is je ADV verrekend in je salaris.
• Een goed pensioen via Pensioenfonds Metaal & Techniek.
• Jaarlijks een vrije dag op 5 mei.
• Jouw gezondheid en inzetbaarheid vinden wij belangrijk, daarom bieden wij:
• jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van € 200,00 netto die je kunt besteden aan activiteiten die bijdragen aan jouw inzetbaarheid (denk bijvoorbeeld aan contributie van de voetbalclub, yoga etc).
• bijdrage in je fitnessabonnement (eerste jaar 30%, daarna 40% van je abonnement).
• fietsplan waarmee je een bijdrage in de aanschaf van een fiets ontvangt wanneer je met de fiets naar je werk komt.
• Ook op het gebied van kennisontwikkeling investeren we in jou: in overleg met jou kijken we graag hoe we deze ontwikkeling vormgeven. Dat kan door coaching, inzet van ons online leerportaal (met een breed scala aan e-learnings) of het volgen van een opleiding.