Klantmanager mkb

Wat ga je doen?

Als klantmanager bij aaff bouw je actief aan duurzame klantrelaties. Dankzij jouw scherpe vragen, strategisch inzicht en warme aanpak vervul je de rol van sparringpartner, zowel zakelijk als privé.

Je zorgt ervoor dat de juiste mensen op het juiste moment aan tafel zitten, waardoor de samenwerking soepel verloopt. Daarbij werk je nauw samen met collega’s uit verschillende disciplines om de klanttevredenheid binnen jouw klantenportefeuille te waarborgen. Je voelt perfect aan wat er speelt in de regio en weet met jouw ondernemende aanpak precies waar onze dienstverlening het verschil kan maken. Daarnaast speel je een cruciale rol bij het aantrekken van klanten die passen bij onze waarden: het zijn van impactmakers, uitdagers, aanpakkers en bondgenoten

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Je fungeert als trusted advisor om omvangrijke ondernemers te adviseren over kansen, uitdagingen en groeimogelijkheden.
• Samenwerken met specialisten binnen aaff om klanten optimaal te helpen. Jij denkt breed mee en brengt klanten, collega’s en externe partijen bij elkaar
• Nieuwe klanten uit de mkb-sectoren aantrekken en relaties opbouwen voor jouw eigen klantenportefeuille.
• Als gezicht van de markt actief netwerken, kansen signaleren en onze dienstverlening onder de aandacht brengen.
• Je sluit je aan bij een van onze topsectoren transport en logistiek, handel en e-commerce, hightech maakindustrie of bouw en infra.

Wat vragen wij?

• Kennis en ervaring: hbo- of wo-werk- en denkniveau. Ervaring met accountancy, bedrijfsadvies en/of fiscaal/juridisch is een pré.
• Skills en vaardigheden: je bent acquisitief ingesteld en spreekt de taal van de ondernemer. Diepgaande kennis van een sector waarin aaff actief is, is een pré.
• Mentaliteit: je bent ondernemend, een verbinder en jij zet de klant voorop.

Wat bieden wij?

• Salaris: marktconform.
• Co-eigenaarschap vanaf dag één (bij vast contract): je krijgt tien certificaten cadeau en kunt meerdere keren per jaar extra certificaten bijkopen.
• Regie over je werktijden: werk thuis of op kantoor, in overleg met je team.
• Keuzevrijheid in verlof: tot 38 vrije dagen per jaar.