Planner

Wat ga je doen?

Als planner zorg jij dat het traject na de verkoop goed verloopt. Je kijkt wat er moet gebeuren, hoeveel tijd daarvoor nodig is, welke collega’s of monteurs nodig zijn en welke materialen op tijd klaar moeten staan.

Je plant, stemt af en denkt vooruit. Is er genoeg tijd ingepland voor het plaatsen van een keuken? Moet er eerst gesausd worden voordat iets gemonteerd kan worden? Klopt de volgorde van de werkzaamheden? Jij stelt de juiste vragen, houdt het hoofd koel en zorgt dat collega’s en klanten weten waar ze aan toe zijn.

Want; een planning is hier geen rijtje afspraken in een agenda. Je moet snappen wat er in de praktijk gebeurt. Eerst sausen, dan plaatsen. Eerst controleren of materialen binnen zijn, dan monteurs inplannen. Eerst afstemmen met de klant, dan zorgen dat iedereen door kan.

Je houdt je onder andere bezig met:

• plannen van werkzaamheden na de verkoop
• inschatten hoeveel tijd een klus nodig heeft
• plannen en coördineren van collega’s en monteurs
• bewaken van projecten en afspraken
• afstemmen met verkoop, montage, magazijn, service en klant
• inplannen van werkzaamheden zoals sausen, leveren, plaatsen en monteren
• controleren of de volgorde van werkzaamheden klopt
• bewaken of materialen, mensen en afspraken goed op elkaar aansluiten
• ontvangen en verwerken van goederen
• opvolgen van servicevragen
• meedenken in service en zorgen dat vragen goed worden opgepakt
• bijsturen wanneer een planning verandert
• kleine aanvullende taken die in overleg bij de functie passen

Wat vragen wij?

• goed kan organiseren
• praktisch kan inschatten hoeveel tijd werk kost
• makkelijk schakelt tussen collega’s, klanten en werkzaamheden
• duidelijk communiceert
• verantwoordelijkheid neemt
• flexibel is
• rustig blijft als er veel tegelijk gebeurt
• vooruitdenkt in planning en uitvoering
• begrijpt dat de volgorde van werkzaamheden belangrijk is
• empathisch omgaat met collega’s en klanten
• overzicht houdt als er veel tegelijk speelt
• graag regelt en praktisch denkt

Wat bieden wij?

• een fulltime functie met veel afwisseling
• verantwoordelijkheid over de planning na verkoop
• veel contact met collega’s, monteurs en klanten
• ruimte om mee te denken
• interne opleiding als dat nodig is
• werk waarbij praktisch inzicht belangrijk is
• werkzaamheden die in overleg worden afgestemd
• een werkplek waar wonen, service en samenwerking samenkomen
• werken bij een familiebedrijf waar aandacht is voor klant én collega