Sales & Customer Support Medewerker

Wat ga je doen?

In deze dynamische, commerciële functie ben jij de spil in het soepel laten verlopen van onze akoestische projecten. Vanuit ons kantoor in De Meern ben jij samen met jouw naaste Support Medewerkers verantwoordelijk voor een tevreden klant en collega. Je bent hét aanspreekpunt voor alle sales en customer support vraagstukken van onze (potentiële) klanten, zorgt voor het inplannen van montages en ondersteunt de collega's in de buitendienst.

• Adviseren van (B2B en B2C) klanten over onze producten en dienstverlening, via telefoon, e-mail, livechat en in de showroom
• Zorgdragen voor alle werkzaamheden rondom nieuwe en lopende orders, de afstemming daarover met de klant en betrokken collega’s
• Vertalen van verkochte projecten naar uitvoerbare plannen voor de montagedienst
• Ondersteunen van de buitendienst collega's met het signaleren van kansen, maken van afspraken en overige assistentie in het verkoopproces
• Voorbereiden van projecten, inclusief bewerken van tekeningen in Autocad en administratie van voorraadverbruik in ERP Business Central
• Plannen van montages via het 'V-plan' programma 

Wat vragen wij?

• Minimaal HBO werk- en denkniveau, richting Commerciële Economie, Bedrijfskunde of vergelijkbaar
• Enige werkervaring in een vergelijkbare binnendienst functie
• Een zelfstandige en positieve werkhouding en je houdt graag het overzicht
• Kernwoorden als gestructureerd, servicegericht en communicatief vaardig omschrijven jou
• Kennis van de Duitse taal in woord en geschrift zijn een pré
• Ervaring met Business Central (MS Dynamics) is een pré, maar kun je ook bij ons leren 

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen de € 2.500-3.500, afhankelijk van jouw ervaring en kwalificaties
• Een dynamisch team waarin samenwerking centraal staat
• Een moderne werkomgeving, goed bereikbaar in De Meern
• Een groeiend en ambitieus bedrijf met volop ontwikkelingsmogelijkheden