Baliemedewerker Spoedeisende Hulp

Wat ga je doen?

Jij bent als baliemedewerker het eerste aanspreekpunt voor de patiënten en hun naasten die naar de Spoedeisende Hulp (SEH) komen. Jij ontvangt onze patiënten gastvrij, staat hen netjes te woord, informeert en stelt gerust. Hiermee ben je hét visitekaartje van de afdeling.

Naast het verwelkomen van patiënten, beantwoord je de telefoon en e-mail en zorg je dat alle administratie op orde is. Kortom, jij zorgt ervoor dat de SEH op rolletjes loopt!

Jouw toekomstige werkplek
Op de Spoedeisende Hulp wordt hoog complexe zorg geleverd door een team wat dagelijks met passie patiëntenzorg levert. Het gehele team, dat bestaat uit meer dan 140 medewerkers, werkt op beide locaties volgens een continurooster. In totaal worden op beide locaties zo'n 48.500 patiënten per jaar behandeld.

In 2024 is op locatie Utrecht onze Kinder-SEH geopend, waardoor we ook de jongste patiëntjes op de SEH kunnen behandelen.

Wat vragen wij?

Naast een enorme dosis enthousiasme heb je een groot gevoel voor zorgvuldigheid en dienstverlening. Op de SEH kan het behoorlijk druk en hectisch zijn en heb je soms te maken met heftige emoties en situaties. Op zulke momenten wordt er veel van je gevraagd. Jij laat je niet gek maken en blijft rustig, vriendelijk en duidelijk communiceren. Je bent integer en kunt goed omgaan met de vertrouwelijke gegevens die jou onder ogen komen.

Om in aanmerking te komen voor deze functie heb je in ieder geval:

• Een diploma op mbo-niveau 4, in een administratieve of medische richting
• Affiniteit met de zorg en kennis van medische terminologie
• Flexibiliteit in je werkdagen en werklocaties (Utrecht en Nieuwegein). Als je parttime werkt kunnen we een vaste vrije dag niet garanderen. Hierbij ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor een goede verdeling van de diensten.

Wat bieden wij?

• Salaris tot maximaal € 3.651,- bruto p/m (Schaal 35 Cao Ziekenhuizen) bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van je opleiding en werkervaring. Dit salaris stijgt nog met 2% per 1 augustus 2026
• Jaarcontract voor gemiddeld 20 uur per week, met zicht op een vast dienstverband
• Een 13e maand, een aantrekkelijke pensioenregeling én een urenbudget om in te zetten voor een goede werk-privébalans
• Fiscale voordelen en kortingen op o.a. fiets, sport, elektronica en culturele uitjes
• Opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden voor verdieping van je (vak)kennis
• Deelname aan (sportieve) activiteiten en workshops