Proces operator control room

Wat ga je doen?

In de Control Room werk je samen met een team van 11 collega's en houd je continu overzicht over het volledige logistieke proces. Je werkt met een complexe digitale weergave van het distributiecentrum en bent daarmee letterlijk de ogen én het brein van de operatie. Je houdt je bezig met:

• Proactief monitoren en sturen van het complete logistieke proces
• Signaleren van afwijkingen en direct ingrijpen om vertraging te voorkomen
• Oplossen van incidenten en storingen die binnenkomen via systemen of collega’s
• Samenwerken met operationele afdelingen en de Technische Dienst om processen soepel te laten verlopen
• Ondersteunen van collega’s bij vragen over systemen en procesafhandeling
• Analyseren van trends in verstoringen en meedenken over structurele verbeteringen

Wat vragen wij?

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met achtergrond in geautomatiseerde logistiek of IT
• Affiniteit hebt met complexe logistieke processen
• Het leuk vindt om intern opgeleid te worden in unieke systemen die je bijna nergens anders tegenkomt
• Graag afwisselt tussen ochtenddiensten (05:00–14:30) en avonddiensten (14:30–23:00)
• Kennis van Oracle‑databases
• Ervaring met recente versies van Microsoft Windows en MS Office
• Sterk analytisch vermogen – jij ziet het grotere geheel en begrijpt hoe processen elkaar beïnvloeden
• Flexibiliteit – je schakelt moeiteloos tussen taken en weet wat prioriteit heeft
• Verantwoordelijkheidsgevoel – jij voelt eigenaarschap over de operatie
• Proactieve, oplossingsgerichte houding – je wacht niet af, maar stuurt bij voordat het misgaat
• Mensenkennis – je communiceert helder en weet collega’s mee te nemen in wat nodig is
• Je beheerst de Nederlandse taal op basisniveau

Wat bieden wij?

Bij HEMA leer je het vak in een omgeving waar mensen écht samenwerken. Je wordt goed begeleid, krijgt feedback waar je iets aan hebt en doet waardevolle ervaring op. Of je nu op zoek bent naar een stage of een leerwerkplek: bij ons ben je welkom. Daarnaast krijg je bij HEMA:

•  Een salaris tussen €2776 - €4139 obv 38 uur.
•  182,4 vakantieuren (obv 38 uur) en 8% vakantiegeld, zodat je op tijd bij kunt tanken.
•  Een variabele beloning tot 2,2% van je jaarsalaris – afhankelijk van het gezamenlijke resultaat.
•  15% personeelskorting op al je HEMA-favorieten – van tompoucen tot handdoeken en notitieboeken.
•  Een goede pensioenregeling, zodat je ook later goed zit.
•  Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer (vanaf 10 km enkele reis tot max. 30 km)
• Toegang tot het 'benefits at work'-platform, met korting op topmerken, dagjes uit en andere extra's die het leven leuker maken.