Support Engineer

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde! Als Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je wisselt technische support af met praktijkgerichte trainingen en denkt mee over slimme oplossingen. Dit zijn jouw belangrijkste taken:

• Technische ondersteuning: Jij staat paraat voor klanten die vragen hebben of tegen problemen aanlopen. Of dit nu telefonisch is of bij de klant op locatie.
• Trainingen geven: Je verzorgt praktijkgerichte trainingen in Mijdrecht, Turnhout en op locatie, waarbij je gebruikers leert direct aan de slag te gaan en het maximale uit onze meetapparatuur en software te halen.
• Oplossingen bedenken: Samen met ons salesteam adviseer je klanten in de bouw-, infra- en geo-sector over de beste technologie voor hun specifieke uitdagingen.
• Handleidingen maken: Je ontwikkelt begrijpelijke documentatie en trainingsmaterialen die aansluiten op de praktijk.
• Kennis delen: Jij vertaalt technische termen naar duidelijke, praktische toepassingen waarmee klanten verder kunnen.

Wat vragen wij?

Iemand die techniek en communicatie moeiteloos combineert. Je bent energiek, klantgericht en hebt een proactieve instelling. Verder breng je mee:

• Achtergrond: Minimaal een mbo-4 diploma in een technische richting, aangevuld met minstens twee jaar ervaring in een ondersteunende rol, helpdeskfunctie of als landmeter/ maatvoerder.
• Taalvaardigheid: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Frans of Duits is een mooie bonus!
• Affiniteit: Ervaring met meetapparatuur zoals GNSS, RTS of drones? Pluspunten!
• Softwarekennis: Basiskennis van AutoCAD, Pythagoras, ArcGIS of QGIS is handig.
• Eigenschappen: Je bent analytisch sterk, klantgericht, flexibel en let goed op details.

Wat bieden wij?

Bij Geodirect sta jij centraal. We bieden niet alleen een leuke baan, maar ook:

• Een dienstverband van 40 uur per week.
• Een goed salaris, tussen €3.190,- en €3.832,- bruto.
• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• 200 vakantie-uren.
• Een bonusregeling.
• Gratis sporten bij Health club Optisport Mijdrecht.
• Trainingen bij leveranciers en volop opleidingsmogelijkheden.
• Laptop, telefoon en bedrijfsauto.
• Een gezellig team, informele werksfeer, veel samenwerking en plezier.