Business Consultant

Wat ga je doen?

Als Business Consultant werk je vanuit één van onze kantoren(Eindhoven, Nieuwegein of Hengelo) nauw samen met je collega’s die medeverantwoordelijk zijn voor het stukje Customer Success. Je bent verantwoordelijk voor het adviseren en begeleiden van klanten bij het optimaliseren van hun verzuimbeleid en het efficiënter maken van hun verzuimprocessen tijdens implementaties. Je fungeert als adviseur en sparringpartner voor klanten en biedt oplossingen op maat aan om hun verzuim te verminderen en hun bedrijfsresultaten te verbeteren.

Je werkzaamheden als Business Consultant kunnen onder andere bestaan uit:

• Implementeren van softwareoplossingen: Visma Verzuim biedt softwareoplossingen aan voor verzuimbeheer en als consultant help je klanten bij het implementeren en optimaliseren van deze oplossingen;
• Trainen van klanten: Je verzorgt trainingen en workshops voor klanten om hen te helpen hun verzuimprocessen te optimaliseren en de softwareoplossingen optimaal te gebruiken;
• Ontwikkelen van nieuwe diensten: Als business consultant ben je constant bezig met het ontwikkelen van nieuwe diensten en oplossingen om klanten nog beter van dienst te kunnen zijn en de concurrentie voor te blijven;
• Adviseren van klanten over verzuimbeleid: Je analyseert de huidige situatie van een klant op het gebied van verzuim en adviseert over de beste aanpak voor het verminderen van verzuim en het optimaliseren van het verzuimbeleid;
• Relatiebeheer: Je onderhoudt contact met klanten en zorgt voor een goede relatie. Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij vragen en problemen en zorgt voor een goede opvolging.
• Kortom, als business consultant bij Visma Verzuim ben je een belangrijke schakel tussen klanten en de softwareoplossingen en diensten die Visma Verzuim aanbiedt. Je helpt klanten bij het optimaliseren van hun verzuimbeleid en zorgt voor een goede relatie tussen Visma Verzuim en haar klanten.

Wat vragen wij?

Als Business Consultant ben jij de key-player om de gehele klantervaring naar een hoger plan te tillen. Zoals aangegeven zoeken wij naar twee nieuwe collega’s voor deze functie. Voor de invulling van één vacatures is kennis van de verzekeringsbranche een vereiste.

Wij zoeken daarom iemand met:

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt basiskennis of affiniteit met software implementaties;
• Het schakelen tussen projecten is voor jou geen probleem;
• Je kan eenvoudig schakelen tussen verschillende disciplines binnen de organisatie en een project;
• Je beschikt over organisatorisch talent;
• Je bent communicatief vaardig;
• Je bent proactief ingesteld, verantwoordelijk en beschikt over een groot probleemoplossend vermogen;

Wat bieden wij?

Een geweldige uitdaging in een groeiende organisatie die haar klanten en gebruikers continue nieuwe, slimme en gebruiksvriendelijke software en apps biedt. Je krijgt de gelegenheid om het verschil te maken voor veel mensen in Nederland.

• Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire voorwaarden;
• Een informele bedrijfscultuur waarin je alle mogelijkheden hebt je ideeën te realiseren en jezelf verder te ontwikkelen;
• Samenwerken in een internationale omgeving met enthousiaste collega’s;
• Flexibele werktijden en locaties (hybride werken);
• Veel gezelligheid tijdens werk en buiten werktijd.