Communications Engineer

Triple P Nederland B.V.

Triple P Nederland B.V. is op zoek naar een Communications Engineer!

  • Fulltime
  • MBO, HBO

Wat ga je doen?

Engineering & Integratie

  • Ontwerpen, implementeren en optimaliseren van communicatie- en telefonieoplossingen.
  • Integreren en beheren van Microsoft Teams Telefonie, inclusief koppeling met infrastructuur (SBC’s, netwerkcomponenten, hybride voice-omgevingen).
  • Realiseren van (API)-koppelingen tussen communicatieplatformen en bedrijfsapplicaties.
  • Automatiseren van deployment- en releaseprocessen.

Beheer, Security & Betrouwbaarheid

  • Lifecycle-management en monitoring van communicatieplatformen.
  • Uitvoeren van risicoanalyses en borgen van security en privacy volgens standaarden en klantnormen.
  • Configuratiebeheer, back-ups en kwaliteitsbewaking.

Verbetering & Innovatie

  • Continu verbeteren van processen, platformen en werkwijzen.
  • Signaleren van technologische ontwikkelingen en vertalen naar praktische optimalisaties.
  • Bijdragen aan documentatie, best practices en kennisdeling.

Consultancy, Samenwerking & Teamondersteuning

  • Adviseren van klanten, sales en pre-sales over technische oplossingsrichtingen.
  • Ondersteunen bij incident- en wijzigingsbeheer, inclusief root-cause analyses.
  • Intensief samenwerken met technische partners en leveranciers.
  • Ondersteunen van het interne team door kennisdeling, sparring, mentoring en het oplossen van complexe technische vraagstukken.

Wat vragen wij?

  • HBO-werk- en denkniveau.
  • Ervaring binnen het communicatiedomein (Teams, VoIP, SIP, Voice).
  • Ervaring met Microsoft Teams Telefonie, inclusief koppeling met infrastructuur.
  • Uitstekende kennis van PowerShell voor beheer, automatisering, scripting en API-interactie.
  • Analytisch sterk, probleemoplossend en kwaliteitsbewust.
  • Professionele communicatieve vaardigheden en een prettige samenwerkingsstijl.
  • Ervaring met telefoniesystemen zoals Mitel, of vergelijkbare platformen.
  • SBC-ervaring (bijv. AudioCodes).
  • Kennis van REST-API’s en integraties.
  • Ervaring met contactcenter-integraties.
  • Ervaring met Azure Cognitive Services (spraak/analytics).

Wat bieden wij?

  • Een technisch uitdagende rol met veel autonomie en duidelijke impact.
  • Hybride werken met flexibele werktijden.
  • Coaching, certificeringen en ruime opleidingsmogelijkheden.
  • Informele werksfeer met korte lijnen en ruimte voor initiatief.
  • Aantrekkelijk salaris + bonusregeling.
  • Auto van de zaak, laptop en mobiele telefoon.
  • 25 vakantiedagen.
  • Een moderne werkplek in de KCN Tower in Nieuwegein met prachtig uitzicht en uitgebreide lunchvoorzieningen.