Junior Serviceadviseur

Wat ga je doen?

In deze afwisselende rol leiden we jou op tot serviceadviseur. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw uitdaging? Zorgen dat elke klant met een brede glimlach ons terrein verlaat.

Vanaf het moment dat de klant zijn sleutels bij jou inlevert tot het moment dat hij zijn auto weer ophaalt, begeleid jij het hele proces. Jouw werkzaamheden zijn onder andere:

• Klanten ontvangen en adviseren over de onderhoudswerkzaamheden van hun auto, zowel telefonisch als persoonlijk.
• Het geven van duidelijke uitleg over de benodigde werkzaamheden en bijbehorende kosten.
• Offertes opstellen en klanten informeren over de voortgang van hun voertuig.
• Administratieve taken zoals het verwerken van werkorders en klantgegevens.

Wat vragen wij?

• staat te springen om jouw carrière als serviceadviseur een kickstart te geven;
• je passie en hebt voor automotive;
• handig bent met computersystemen;
• klanttevredenheid en service hoog in het vaandel hebt staan;
• meedenkend en rustig in het klantcontact bent.

Wat bieden wij?

Jouw ontwikkeling staat centraal! Wij bieden interne opleidingen, zodat je alle vaardigheden kunt op doen om succesvol te zijn als Serviceadviseur. Daarnaast bieden we;

• een uitdagende baan met een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring;
• 24 vakantiedagen (en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen);
• aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden;
• verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen via Pon Academy en intern maatwerk;
• reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
• voordelig fietsplan;
• zeer mooie personeelskortingen (o.a. fietsen, auto’s, onderdelen, onderhoud en autobanden, autoverhuur bij Maas-De Koning en ook mooie kortingen via ons programma Benefits at Work).