Service Adviseur

Wat ga je doen?

• Je plant afspraken in met klanten voor het onderhoud en reparatie van hun auto, aan de balie of telefonisch
• Je verwelkomt klanten op de vestiging en bent hun eerste aanspreekpunt wanneer zij hun auto komen brengen voor onderhoud of reparatie
• Je stelt werkorders op met de uit te voeren werkzaamheden en maakt de werkplaatsplanning in overleg met de collega's in de werkplaats
• Je zorgt voor een correcte uitgifte, inname en facturatie van vervangende auto's
• Je maakt kostenberekeningen en stelt facturen op, bespreekt deze met de klant en zorgt voor een afwikkeling van de betaling

Wat vragen wij?

• Je hebt relevante werkervaring als Service Adviseur of een andere klant- of gastgerichte functie
• Je snapt de basisprincipes van onderhoud en reparatie aan auto's of bedrijfswagens of wil dit graag leren
• Je kunt complexe (technische) informatie op een begrijpelijke manier aan klanten en collega's overbrengen
• Je kunt goed schakelen tussen diverse werkzaamheden of systemen zonder het overzicht te verliezen
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, je kunt namelijk zowel parttime als fulltime bij ons aan de slag

Wat bieden wij?

• Een salaris dat goed bij je past. Daarvoor houden we natuurlijk rekening met onder andere jouw werkervaring en vaardigheden
• 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime werkweek en de mogelijkheid om ieder jaar extra vakantiedagen bij te kopen
• De mogelijkheid om je te ontwikkelen tot specialist in jouw vakgebied. Bij ons kun je bijvoorbeeld verschillende (importeurs)trainingen en andere (vak)opleidingen volgen
• Diverse doorgroeimogelijkheden, zowel binnen jouw eigen vestiging als naar andere bedrijfsonderdelen of merken van Hedin Automotive
• Een werkgever die mensgericht is en met je meedenkt. Zo vinden wij sfeer op de vestiging erg belangrijk en hebben we nog meer goede arbeidsvoorwaarden. Zoals mooie kortingen op onze eigen producten en diensten, een fietsplan en bedrijfsfitness