baliemedewerker

Wat ga je doen?

Ben jij enthousiast en klantgericht? Maak jij een gastvrije eerste indruk, geef je patiënten een warm en welkom ontvangst en zorg je ervoor dat zij de praktijk altijd weer met een glimlach verlaten? Dan ben jij de baliemedewerker die wij zoeken!

Wij zoeken iemand die 3 dagen per week beschikbaar is, waarvan de maandag en vrijdag een must zijn. De 3e dag is in overleg.

Bij TopOrtho werken we met een deskundig team een één helder doel: samen de beste orthodontische zorg leveren om de patiënt een gezonde en mooie glimlach te geven.

Wat vragen wij?

Als baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en het gezicht van de praktijk. Zowel aan de balie als aan de telefoon weet je hoe je patiënten vriendelijk en behulpzaam te woord moet staan.

Je bent patiëntgericht en staat iedere dag klaar om onze patiënten zo gastvrij mogelijk te ontvangen. Jij beantwoordt de eerste vragen van patiënten, wijst ze de weg en beheert de agenda. De agenda kent voor jou geen geheimen en dankzij jouw planning en overzicht wordt de dag optimaal ingedeeld.

Daarnaast herken jij je in het volgende:

• Je hebt bent vriendelijk en hebt uitstekende sociale vaardigheden en vindt het leuk om de hele dag met patiënten en collega’s (samen) te werken. Van jouw enthousiasme krijgt iedereen energie!
• Je communiceert helder en vriendelijk, zowel aan de balie, aan de telefoon, per mail en whatsapp. Je staat patiënten netjes te woord en neemt altijd afscheid met een glimlach.
• Je bent stressbestendig en flexibel: tijdens drukke momenten houd jij je hoofd koel. Als de dag onverwacht anders verloopt hou jij het overzicht, pas je je gemakkelijk aan en denk je in oplossingen.

Je hebt een streepje voor als je ervaring hebt:

• In de tandheelkunde (orthodontie)
• Met klantcontract (bijvoorbeeld als gastvrouw) en/of agendaplanning

Wat bieden wij?

Bij TopOrtho Rotterdam kom je te werken in een professionele werkomgeving. We streven naar de hoogst haalbare kwaliteit en de patiënt staat altijd centraal. Dat zie je terug in onze persoonlijke benadering, adviezen en service. Binnen ons team is er ook tijd en ruimte voor gezelligheid onderling.

Wij bieden jou:

• Een marktconform salaris.
• Ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen, zoals via onze TopMondzorg Academy waar je diverse online modules kunt volgen.