Wat ga je doen?
- Dagelijkse aansturing van je team. Je brengt rust en overzicht. Je verdeelt het werk, stelt prioriteiten en helpt je medewerkers groeien in hun rol. Je voert het goede gesprek en begeleidt je team bij het maken van de juiste keuzes.
- Proces sturing. Je zorgt dat het team de processen rondom huurverhoging, prolongatie en mutaties goed en tijdig uitvoert. Jij bewaakt de kwaliteit, lost knelpunten op en zorgt dat bewoners altijd op tijd de juiste informatie krijgen.
- Waarborging van correcte administratie voor service- en stookkosten. Je team maakt duidelijke en correcte voorschotten en afrekeningen. Jij helpt hen met richtlijnen, systemen en datakwaliteit en verbetert het proces waar nodig. Je borgt dat alles voldoet aan de regels en goed uitlegbaar is voor huurders.
- Datakwaliteit verbeteren en automatiseren. Je bewaakt de kwaliteit van complex- en verbruiksdata. Je stimuleert je team om slimmer te werken, automatiseert terugkerende stappen en werkt mee aan verbeteringen in systemen.
- Sterke samenwerking in de keten. Je stemt af met de afdelingen Verhuur, Incasso, Vastgoed en Finance. Je zorgt dat informatie klopt, processen op elkaar aansluiten en bewoners één helder antwoord krijgen. Je stemt het werk af met externe partners, zoals leveranciers voor meetdata, warmtelevering, energie en schoonmaak. Jij zorgt dat informatie tijdig en juist is.
Wat vragen wij?
Grijp je kans als je...
- HBO-niveau hebt, bijvoorkeur in een financiële, administratieve of bedrijfskundige richting.
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring hebt als teamleider.
- Bij voorkeur kennis hebt van huurprocessen, zoals huurverhoging, prolongatie, mutaties, servicekosten en stookkosten. Affiniteit met administratieve processen hebben is belangrijker.
- Procesmatig sterk bent en goed kunt organiseren.
- Zorgt dat het dagelijkse werk soepel loopt. Je bewaakt de kwaliteit, tijdigheid en datakwaliteit en ondersteunt je team waar nodig.
- Waardeketenbewust werkt.
Herken je je niet in alle punten, maar zie je jezelf wel in deze baan? Solliciteer gerust! Wij laten ons graag verrassen door nieuw talent.
Wat bieden wij?
- Een reiskosten- en thuiswerkvergoeding
En een Arval Mobility Card als je met de trein en/of metro reist. Handig, want onze kantoren zijn goed bereikbaar met het ov.
Een salaris van € 4.535,00 - € 6.126,00 bruto per maand (bij 36 uur werken) én een eindejaarsuitkering van 4% van je jaarsalaris: - deze telt mee met je pensioen!
We denken graag met je mee over jouw vervolgstap binnen of buiten Woonstad.
- Feestdagen voor iedereen.
Werk jij liever tijdens een officiële feestdag zodat je op een ander moment vrij kunt nemen? Doen!
- Hybride en flexibel werken.
Wij bieden de optie om ook deels van de tijd thuis te werken. Wil je 4 x 8 of 4x 9 uur werken? Dat kan!
- Fietsplan en fitnessvergoeding
Omdat we lekker bewegen graag stimuleren.
Zo krijg je een opleidingsbudget van maximaal € 4.500,00 en kun je meedoen aan het programma Bewust Persoonlijk Leiderschap. Ook kun je stagelopen bij andere afdelingen.