Het up-to-date en toegankelijk houden van informatie over het glasvezelnetwerk en klantcontracten in het glasvezel-registratiesysteem Cocon;
Het controleren en verwerken van revisies; in beheer nemen van nieuwe infrastructuur en verbindingen;
Het beoordelen van geplande werkzaamheden die door Relined verhuurde glasvezelnetwerk uitgevoerd gaan worden. Daaraan gekoppeld is het informeren van klanten over op handen zijnde geplande werkzaamheden;
Het beoordelen en verwerken van technische tekeningen, invoeren van technische en administratieve documenten en controle op juistheid en actualiteit van de beschikbare (netwerk)informatie;
Het maken van analyses op basis van de informatie uit Cocon en het oplossen van onregelmatigheden om daarmee de integriteit te vergroten;
Het voeren van regie over het afhandelen van storingen als onderdeel van de consignatiedienst;
Het adequaat en tijdig beantwoorden van vragen en eventuele klachten van klanten;
Het reconstrueren van bestaand netwerk van bijvoorbeeld netwerkpartners.
Wat vragen wij?
MBO/HBO werk-en denkniveau.
Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
Is in staat om technische tekeningen te lezen en beoordelen.
Heeft kennis van telecom/glasvezelnetwerken.
Communicatie met klanten, opdrachtnemers en samenwerkingspartners.
Goede Nederlandse en Engelse talenkennis in woord en geschrift,
Kennis van Cocon is een pré.
Wat bieden wij?
Een functie voor 32-40 uur
Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring
Bonusregeling
Consignatiedienstvergoeding
Iphone & laptop
24 vakantiedagen (op fulltime basis)
Per (fulltime) gewerkt kalender kun je 4 EVT (extra vrije tijd) dagen verdienen